A atualização do Windows 10 para a instalação do 1511 falha

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Estou com problemas para atualizar para a Atualização do Windows 10 de novembro (1511) com um erro dizendo "Algo aconteceu"

Eutenteiatualizarusando

  • WindowsUpdate
  • Ferramenta de criação de mídia
  • ISO da Tech Bench

Eu também

  • Execute a ferramenta de limpeza de disco do Windows
  • Execute o solucionador de problemas do Windows Update

    Este sempre encontra dois erros que diz que foram corrigidos:

    • Ocorreu um erro potencial no banco de dados do Windows Update: 0x80070490
    • Os componentes do Windows Update devem ser reparados
  • Executou sfc /scannow em um prompt de comando elevado
  • Executou dism /online /cleanup-image /restorehealth com uma ISO como fonte
  • Renomeado a pasta C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

O que mais posso experimentar?

    
por Oskar Persson 02.06.2016 / 13:09

1 resposta

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Algo é extra ou corrompido na sua instalação que não está em outros; então, você vai querer reduzir:

  1. Desinstale seu antivírus, firewall e outros softwares possivelmente intervenientes; desabilitar não é suficiente.
  2. Desative tudo que não precisa começar em msconfig para evitar mais problemas intervenientes.
  3. Execute dism /online /cleanup-image /restorehealth para corrigir a integridade de seus pacotes do Windows
  4. Consulte o Visualizador de Eventos e os arquivos de log (WindowsUpdate.log, setupact.log, setuperr.log, ...)
  5. Tente instalar novamente usando o Monitor de processo de modo que você possa investigar ou exportar um relatório sobre o que realmente está acontecendo antes de dar a caixa de mensagem; ele ajudará a descobrir o último log que ele gravou, bem como quais arquivos e entradas de serviço foram acessados por último.
  6. Além desse ponto, você pode criar um novo usuário e desinstalar tantos softwares e drivers quanto possível; mas realmente, neste ponto, você deve fazer uma nova instalação do Windows 10 Build 1511.
por 02.06.2016 / 20:39