Como corrigir problemas de congelamento e brilho do notebook ASUS após a atualização do Windows 10?

Question

Meu notebook para jogos ASUS G73JH estava funcionando corretamente com o Windows original 7. Fiz o upgrade para o Windows 10 e comecei a experimentar uma série de problemas:

• Incapacidade de ajustar o brilho da tela nas configurações do sistema
• A luz de fundo do teclado não está funcionando
• Congelamento aleatório, às vezes durante a inicialização e, às vezes, após o login
• Às vezes, é exibida a tela azul "MACHINE_CHECK_EXCEPTION" do Windows 10

Eu tentei reinstalar o Windows 10 do zero usando um ISO em uma unidade USB e executando o Windows Update, mas essas ações não corrigem os problemas.

Nota: Esta é uma pergunta auto-respondida destinada a ajudar outras pessoas com alguns problemas comuns de atualização para o Windows 10 no notebook ASUS.

    

Answer 1

Nota: Esta solução pode funcionar em outros modelos ASUS, mas foi testada apenas no G73JH.

Existem duas chaves para corrigir isso.

1. Drivers

   Os drivers corretos para o notebook são empacotados em um pacote que você precisa obter da ASUS. Siga esta sequência de atualização:

   • Primeiro, se a atualização do Windows 10 não funcionou usando o processo automatizado, instale o ISO em uma unidade USB inicializável vazia.
   • Após a atualização, deixe o laptop atualizar tudo da Internet.
   • Os drivers do Windows 7 não são compatíveis com o Windows 10, portanto, não reinstale nenhum dos drivers do pacote ATK original.
   • Instale o pacote mais recente do Asus Windows 10 ATK para drivers de laptop.

2. Patches do registro

   A etapa final é recomendada se você tiver problemas de brilho da tela.

   • Go to Registry Editor (regedit.exe)
   • Go to HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}%bl0ck_qu0te%00

   • Find:

     MD_EnableBrightnesslf2
KMD_EnableBrightnessInterface2

     Set both to 0.

   • Reboot.

O crédito pela correção dos problemas vai para o fórum de revisão do notebook