Verifique se o suplemento não foi desativado.
Clique em File > Options > Add-Ins e verifique a seção Disabled Application Add-ins .
Se estiver desativado, você poderá reativá-lo clicando na lista suspensa em Manage: e clicando em Go .
Selecione o suplemento que você deseja ativar e clique em Enable .