Não é possível abrir a maioria dos aplicativos pré-instalados (incluir a App Store) no Windows 10

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Acabei de atualizar para o Windows 10 a partir do Windows 8.1

No entanto, não consigo abrir a App Store e a maioria dos aplicativos pré-instalados. Você pode ver na foto abaixo, eles são cinzas.

Seeuclicarnele,porexemplo,Fotos,eledirá:

Quandoclicoem"Ir para a loja" ou abra a App Store, ela abre e fecha imediatamente.

Como posso consertar isso? Obrigado pela sua ajuda.

Editar!

Isso é o que eu obtive ao executar wsreset :

    
por Triet Doan 01.09.2015 / 09:36

1 resposta

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Windows Store não está abrindo Windows Store não abre

Antes de passar pelas soluções recomendadas, verifique se o seu PC com Windows qualifica esses requisitos básicos:

Você habilitou o UAC (Controle de Conta de Usuário) Você tem uma conexão ativa com a Internet para se conectar à loja e baixar aplicativos A resolução mínima de tela do seu PC é 1024 x 768 O driver da sua placa de vídeo é atualizado 1] Ajuste suas configurações de data e hora DateTimeSettings

Ter uma configuração incorreta de data / hora é a coisa mais comum, porém despercebida. Para ajustar suas configurações de data / hora, siga estas etapas:

Pressione a tecla Windows + W, que abre a barra de botões, digite "Data e hora". Selecione a opção "Alterar data e hora" Ajuste a data e a hora corretas clicando em "Alterar data e hora" Também ajuste o fuso horário exato dependendo da sua região 2] Desativar conexão de proxy Internet_Options Suas configurações de proxy podem estar impedindo a abertura da sua loja do Windows. Siga estas etapas para desativar suas configurações de proxy da Internet:

Pressione a tecla Windows + W, que abre a barra de botões, digite "Opções da Internet". Selecione o “Opções da Internet”, que abre a janela “Propriedades da Internet”. Na guia "Conexões", clique em "Configurações da LAN" Desmarque a opção "Usar servidor proxy" e clique em "OK" Método 2

3] Execute a solução de problemas do Windows 8 Apps

Quando esse solucionador de problemas de aplicativos é executado, ele corrige automaticamente alguns dos problemas básicos que podem estar impedindo que sua Loja ou aplicativos sejam executados, como resolução de tela mais baixa, segurança incorreta ou configurações de conta, etc.

4] Limpar cache de armazenamento do Windows

WSReset

Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de execução. Digite WSReset.exe e pressione enter. Ao fazer isso, todas as configurações de cache de armazenamento e corrompido são redefinidas e sua loja do Windows deve abrir normalmente. Esta postagem detalha o recurso de cache Redefinir a Loja do Windows.

    
por 01.09.2015 / 09:59