Recentemente eu comprei um mouse bluetooth e agora eu tenho problemas em conectá-lo ao meu Windows 7 32bit. Eu tentei Control Panel -> Devices and Printers -> Add Device , mas nenhum dispositivo foi encontrado. Eu também tentei o botão Add Bluetooth Device , mas com o mesmo efeito.
Primeiro, ele se conectou perfeitamente e funcionou no Ubuntu 14, então tudo está bem com o hardware. Eu posso ver módulo bluetooth no gerenciador de dispositivos (junto com o Microsoft Bluetooth Enumerator) sem ponto de exclamação, então eu acho que os drivers estão bem. Meu serviço de suporte ao bluetooth está ativado e funcionando. Eu pressionei o botão turn on bluetooth no meu laptop. Eu marquei allow bluetooth devices to connect nas opções do bluetooth. Eu também tentei definir a conta do sistema na guia LOG das propriedades do serviço de suporte bluetooth - sem efeito.
Então eu pressionei disable adapter nas configurações do bluetooth e de alguma forma ele encontrou todos os meus dispositivos bluetooth Eu não sei o que aconteceu, mas meu mouse funcionou por um curto período. Então meu PC me disse que precisa reiniciar. Depois de reiniciar o mouse, não funcionou. Novamente. Eu abri bluetooth devices Eu tentei remover e adicionar mouse novamente, mas ele disse que não conseguiu instalar bluetooth hid device driver . Mas pelo menos ele viu meus dispositivos bluetooth naquele momento. Então resolvi atualizar os drivers bluetooth, reiniciei e agora não vejo nada. Novamente.
Eu reinstalei os drivers, mas não ajudou
Se você verificar o Designer Bluetooth da Microsoft a especificação do mouse , você notará que ele não funciona com o Windows 7. Ele funciona com o Windows 8, 8.1 & 10. Acho que eles querem que você atualize.
O rato Microsoft Bluetooth Sculpt Comfort funciona com o Windows 7, 8, 8.1 e & 10 e cabe minha mão legal.
1º método
Para controlar o modo como seu computador é pareado com dispositivos habilitados para Bluetooth
Você pode definir várias opções de como seu computador encontra (ou é encontrado por) dispositivos habilitados para Bluetooth.
Abra o Painel de Controle clicando no botão Iniciar e, em seguida, clicando em Painel de Controle.
Na caixa de pesquisa do Painel de controle, digite Bluetooth e clique em Alterar configurações de Bluetooth.
Na caixa de diálogo Configurações Bluetooth, clique na guia Opções e siga um destes procedimentos:
Para tornar seu computador detectável para dispositivos habilitados para Bluetooth, marque a caixa de seleção Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este computador.
Quando um computador habilitado para Bluetooth está no modo de descoberta, ele transmite um sinal sem fio que permite que ele seja detectado por outros computadores ou dispositivos. Isso é chamado de modo de pareamento. Se você marcar esta caixa, seu computador ainda poderá detectar dispositivos habilitados para Bluetooth que estejam no modo de descoberta, mas eles não poderão detectar seu computador.
Para permitir que você adicione dispositivos habilitados para Bluetooth ao seu computador, marque a caixa de seleção Permitir que dispositivos Bluetooth se conectem a este computador.
2º método
se você estiver enfrentando esse problema com a maioria dos seus dispositivos Bluetooth conectados e estiver com esse problema após uma atualização.
Reverter para um driver anterior
1-Clique em Iniciar
Gerenciador de dispositivos do tipo 2 e pressione Enter.
3-Localize e clique duas vezes no driver bluetooth do seu PC
4-Double Clique na guia Bluetooth driver.
5-Clique no botão Reverter Driver.
A caixa de diálogo 6-A solicitará que você confirme sua decisão de reverter para um driver anterior. Clique em Sim para começar o processo de reversão.
if there is no previous update
Desinstale o driver do bluetooth
1- Clique em Iniciar
2- digite Gerenciador de dispositivos e pressione Enter.
3- Clique com o botão direito no dispositivo e clique em Desinstalar.
4- O Windows solicitará que você confirme a remoção do dispositivo. Clique em OK para remover o driver.
5- Depois que a desinstalação estiver concluída, reinicie o computador.
6- Se o driver não foi instalado após a reinicialização, acesse o site do fabricante do computador e faça o download do driver Bluetooth.
Espero que funcione:)
Oi, eu sei que estou um pouco atrasado, mas só queria acrescentar que o Intel 3165, o Intel 7265 e o Intel 8260 suportam o teclado e o mouse em uma nova instalação do Windows 7. Eu diria que é altamente provável que a maioria, se não todas, as placas BT / Wifi da Intel suportam isso, no entanto, como eu não as tenho, não posso verificar se elas funcionariam. Observe que você precisa ter os drivers Wifi e os drivers Bluetooth. Também em CPUs não Intel, você provavelmente também precisará dos drivers do chipset instalados primeiro. (Isso aconteceu comigo onde meu laptop i3 funcionou bem e meu FX 8350 exigiu que seus drivers de chipset vissem o BT corretamente) Espero que isso ajude a todos.