O Windows 7 trava na tela de login após desbloquear a estação de trabalho (após o modo de espera / hibernação)

Question

Eu tenho um problema muito chato: Às vezes, o Win7 no meu laptop trava na tela de login depois de desbloquear a estação de trabalho quando o computador é retomado do modo de espera ou hibernação. Tudo o que vejo é isso (e esta tela fica lá para sempre):

No entanto, o próprio sistema reage perfeitamente: eu posso ligar / desligar o sistema (espera, hibernação), girar a tela, alterar o volume, brilho da tela, ligar / desligar WiFi, Bluetooth, tudo. Presumo que o computador funcione perfeitamente, mas o acesso ao desktop é negado devido à tela de login que não aparece.

Infelizmente, isso não é realmente reproduzível, acontece talvez a cada 2-3 semanas. Eu gostaria de verificar se o computador está acessível via rede (estou confiante de que seria!), Mas até agora sempre aconteceu quando eu não tinha rede ou não sabia o endereço IP.

No entanto, ainda é crucial, porque até agora tudo o que eu consegui fazer foi desligá-lo completamente para recuperar o controle, perdendo muito trabalho insatisfeito.

Além disso, examinei os registros do sistema, mas não encontrei nada (por exemplo, que um serviço falhou).

Na minha opinião, GINA ou algum serviço de login pode ter falhado. Mas isso seria um erro sério então.

    

Answer 1

Parece-me (vários anos em TI) como o explorador caiu.

Se você pode tentar pressionar ctrl-alt-del, vá para "iniciar o gerenciador de tarefas", em seguida, arquivo - > nova tarefa (execute ...). Finalmente digite "explorer.exe" na caixa que aparece e pressione enter.

Você diz que isso é depois do login, e acontece a cada poucas semanas fazendo com que você "perca muito trabalho insatisfeito". [sic]. Eu entendo que você quer dizer o login de quando seu computador estava bloqueado, não apenas começando, como se estivesse iniciando não haveria nenhum trabalho não salvo ainda.

Dado que, certifique-se de reiniciar de vez em quando. O Windows na minha experiência não é feito por semanas + de tempo de atividade, especialmente com trabalhos não salvos (também comece a salvar seu trabalho periodicamente? ...).