Quando você insere um objeto OLE em seu produto de escritório (word, excel, outlook, etc), ele cria um objeto e o vincula ao programa associado a ele. Quando você terminar de editar, ele cria uma captura de tela do conteúdo e usa isso como um espaço reservado para a imagem.
Quando você abre um documento / planilha / e-mail com esse arquivo incorporado e a abertura não funciona, isso significa que ele não pode estabelecer uma conexão com o programa associado ou está vinculado a um arquivo não existente.
Quando você insere um arquivo em seu documento / planilha / email, tem a opção de incorporá-lo totalmente ou de vinculá-lo. Se você tiver escolhido vinculá-lo, o arquivo real deve estar exatamente no mesmo local para que ele seja aberto corretamente.
Além disso, é muito provável que o programa vinculado tenha que ser exatamente o programa vinculado. Por exemplo: o excel 2013 não é igual ao excel 2010. Mas qualquer atualização instalada para o seu produto de escritório não importará.
Então, o que você precisa ter certeza é como os e-mails mais recentes são configurados. Eles estão ligados a um arquivo em vez de serem totalmente incorporados, e as versões do antigo pc e do novo pc são as mesmas?