Eu adicionarei isso como uma resposta porque cheguei a este tópico procurando por um e não encontrei nenhum. Eu tinha reinstalado / atualizado meus drivers de áudio, executei o windows update, etc. etc., e nenhum funcionou.
Eu então fiz isso ( source ):
I had the same problem, I solved it by disabling the Fast Startup functionality in Control Panel:
1. Go to Control Panel->Power Options->Choose what the power buttons do
2. Uncheck Turn on fast startup
3. Perform full shutdown by calling the shutdown /s /t 0 in console or create shortcut with this command and run it
4. Turn on the computer, now the headphones should work ok :)
Para ser completamente honesto, não vejo o que resolveria esse problema nessa solução. Talvez tenha sido apenas o reboot? (também, eu tinha Fast Startup já desmarcado antes).
De qualquer maneira, pensei em dar essa dica, pode ajudar outras pessoas no futuro.