Não é possível instalar o novo driver de vídeo da AMD

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Ontem eu comecei a ter problemas com o catalisador AMD 13.4 (eu suspeito que o minidump do acidente foi removido durante a restauração de um ponto de restauração). Então resolvi desinstalar o 13.4 e instalar a versão mais recente, 13.12. Durante a instalação eu peguei outro BSOD. Eu tentei algumas vezes e continuei recebendo o mesmo BSOD. Eu também tentei versões do driver 13.11 beta 9.5 e 13.9, mas estes deram os mesmos BSODs. Eventualmente eu instalei 13.4 novamente, e pareceu funcionar corretamente, mas hoje eu novamente recebi um BSOD de 13.4.

Eu novamente tentei instalar um driver mais novo, mas recebi o mesmo BSOD durante a instalação, como eu recebi anteriormente.

Eu incluí alguns minidumps em uma pasta dropbox . Infelizmente, não sei dizer quais foram causados durante a instalação de novos drivers ou por falhas dos drivers antigos; minha pasta minidump está cheia de minidespejos e perdi alguns enquanto restaurava os pontos de restauração.

Eu também recoloquei minha placa gráfica, usei uma saída DVI diferente e testei minha RAM. Parece não haver nada de errado com o hardware. O driver de vídeo padrão do Windows também está funcionando sem problemas. A placa gráfica é um ClubKD HD7950 RoyalKing.

Ao instalar o driver manualmente, no modo de segurança, a instalação funciona, mas se eu reiniciar o computador, obtenho um BSOD novamente.

2 BSODs são causados, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M 0x1000007E e SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3B . O primeiro durante a instalação e o segundo quando o 13.4 trava.

EDIT: fez mais alguns testes. Qualquer driver mais recente que o 13.4 não será instalado. 13.4 e abaixo de instalar. No entanto, funciona apenas por cerca de um dia. Então eu recebo um BSOD (SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x3b). E então ele falha ao inicializar, com o mesmo BSOD.

EDIT: Acabei de receber outro BSOD de atikmpag.sys, enquanto executa o driver padrão do Windows. Eu verifiquei e ainda estava em system32 / drivers. Eu deletei agora.

Aqui estão as imagens @ magicandre1981 solicitadas:

Dois deles estão no meu PC, slots 2 e 4

AdaptadorMicrosoftBasicDisplay,porqueeutivequeremoverodrivercomdefeito.

    
por Simon Verbeke 22.12.2013 / 18:46

2 respostas

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Embora pareça um problema de hardware para mim (daqui sem vê-lo;)), você ainda vai querer discernir se é o hardware ou software que está causando o problema.

Se você deseja eliminar o software, reinstale o sistema operacional (ou instale uma nova cópia de teste em uma unidade diferente).

Se você quiser eliminar o hardware, precisará de peças sobressalentes para começar a trocar e retirar.

    
por 27.12.2013 / 20:08
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Se você tiver um cartão alternativo (placa de vídeo integrada, IGD) em seu sistema, primeiro vá para sua BIOS e restaure todas as configurações (configurações padrão do BIOS) e inicialize a partir desse cartão (ou seja, vá para o BIOS, Não sei quais são as suas biografias que eu não saberia dizer exatamente e, em seguida, vá para as opções de vídeo que permitem determinar qual placa você deseja usar durante o processo de inicialização). Se isso funcionar (o que eu espero que funcione e como você também disse que "O driver de vídeo padrão do Windows também está funcionando sem problemas", como esses drivers funcionam em uma placa integrada), então não deve ser um problema do driver gráfico. Primeiro tente atualizar o seu BIOS (é para se esta é sua primeira atualização do BIOS) e sempre inicialize do IGD em suas janelas. Em seguida, primeiro mude sua tela preferida para a outra tela (Tela usando sua placa de vídeo AMD) e tente mudar sua tela para outra entrada (suponho que seu monitor aceita multi-entradas). Você deve sempre fazer isso e, se quiser inicializar a partir da placa de vídeo AMD, pode alterá-la a qualquer momento, mas, como ela falha a maior parte do tempo, recomendo que você use esse método por alguns dias (aproximadamente uma semana). placa gráfica padrão durante a inicialização.

a tela 1 usa o IGD. tela 2 usa cartão Nvidia.

    
por 25.12.2013 / 08:10