“Sem sinal” repentino na conexão HDMI-DVI

Question

Ontem eu conectei o monitor externo Asus VW192C ao meu laptop Dell XPS 14-L421X via cabo HDMI-para-DVI-D. E funcionou perfeitamente bem desde o início. No dia seguinte, a tela da Asus ficou em branco mostrando "Sem sinal". Toda vez que eu conecto / desconecto o cabo ou desligo / ligo o visor diz "Sem sinal". E eu não mudei nenhuma configuração do sistema enquanto isso.

Para solucionar o problema, tentei conectar o laptop à TV (hdmi-para-hdmi) - tudo bem. Eu tentei conectar um laptop diferente para o monitor através do mesmo cabo - funcionou bem também. Então, obviamente, é algo no nível do sistema, seja o Windows ou drivers gráficos. Também parece que o Windows ainda vê o monitor externo (eu posso mover o ponteiro do mouse para longe da tela principal em Modo estendido na tela "escura"), mas simplesmente não há sinal.

Alguma ideia? O que mais tentar?

PS. Meu laptop tem 2 placas gráficas - GeForce 630M e Intel HD 4000 usando Tecnologia NVidia Optimus . Eu atualizei para a última Intel e drivers NVidia , ainda não ajudou.

PPS. Embora eu não devesse ter atualizado (do suporte da Intel ): "nossos drivers gráficos genéricos Intel do site da Intel não suportam o uso da Intel Graphics 4000 e da NVidia GeForece GT630M". No entanto, não deve afetar a conectividade para exibição adicional.

    

Answer 1

Você tem um único cabo com HDMI macho em uma ponta e DVI-D macho na outra ponta? Se sim, então não é um cabo compatível com HDMI. O consórcio HDMI só certifica as saídas HDMI femininas, entradas HDMI femininas e cabos HDMI macho-para-HDMI-macho.

Comprar equipamentos certificados com HDMI, com o logotipo, ajuda. Se você puder, tente um cabo HDMI real, com um adaptador HDMI fêmea para DVI-D macho.

Eu aprendi esta lição no trabalho, onde alguém responsável pelos projetores nas salas de conferência tinha comprado um monte de cabos híbridos não-HDMI-certificados que iam do mini DisplayPort macho para o HDMI macho. Eles raramente trabalhavam. Mais tarde, foram substituídos por cabos com certificação HDMI e mini adaptadores DisplayPort macho para HDMI femininos, e essa solução funcionou de forma confiável.