O Windows Movie Maker não pode ser iniciado

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Instalei o Microsoft Movie Maker, mas quando tento executá-lo, recebo a mensagem de erro:

Sorry Movie Maker can't start. Make sure your 
computer meets the minimum system requirements
before trying to start Movie Maker again, and then try
to update the driver for your video card if Movie
Maker still doesn't start.

Eu verifiquei os requisitos no link da mensagem de erro e meu laptop atende a todos eles. (Meu laptop é um HP EliteBook 8560p com Windows 7 64 bits com ram de 4 GB, processador quad core).

Eu também tentei atualizar os drivers gráficos acessando Device Manager , Display Adapters\Standard VGA Graphics Adapter e selecionando 'Atualizar driver ...' - o Windows informa que o software do driver está atualizado.

Eu tentei instalar um novo driver gráfico no site da HP, mas recebi uma mensagem de erro sobre os requisitos insuficientes do sistema: - (

Eu executei o dxdiag.exe, que confirma o seguinte:

(System tab)
    DirectX Version: DirectX 11

(Display tab)
    Drivers:
        DDI Version: unknown
        Driver Model: unknown
    DirectX Features:
        DirectDraw Acceleration: Not Available
        Direct3D Acceleration: Not Available
        AGP Texture Acceleration: Not Available
    
por Matthew Dresser 03.04.2013 / 00:47

2 respostas

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Quando vejo o seguinte:

Standard VGA Graphics Adapter

e

DDI Version: unknown

Driver Model: unknown

DirectDraw Acceleration: Not Available

Direct3D Acceleration: Not Available

AGP Texture Acceleration: Not Available

... tenho a impressão de que você não tem drivers de vídeo instalados. O Windows não estaria usando Adaptador gráfico VGA padrão se você tivesse os drivers de vídeo corretos instalados. É claro, se você tivesse inicializado no Modo de Segurança, e o Windows desativasse temporariamente seus drivers de vídeo para a sessão, então ele os usaria. Caso contrário, não deveria.

De acordo com a página de download de drivers da HP, você tem seu Intel HD Graphics 3000 para uso normal e o AMD Mobilty Radeon HD 6470M para uso em núcleo duro (jogos, etc). Então, eu Comece aqui na HP , escolha qual dos três listados se encaixa em você, escolha o sistema operacional (não apenas o Win7 de 64 bits, mas qual), e vá para Driver - Graphics. Faça o download dos instaladores da AMD e da Intel e instale os dois.

Depois, veja se o Movie Maker funcionará corretamente.

    
por 03.04.2013 / 02:14
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Eu mesmo tive esse mesmo problema em duas máquinas. Eu resolvi isso removendo o driver de vídeo através do Gerenciador de dispositivos e não se esqueça de marcar a caixa que diz para excluir o driver. Reinicie sua máquina, instale o driver mais recente. Reinicie novamente e teste o Movie Maker, e tudo ficará bem.

    
por 03.04.2013 / 00:55