Windows 8 quer reativar com nova placa-mãe, erro 0x80070241

1

Um técnico da HP precisou substituir minha placa-mãe (duas vezes em um curto período, na verdade) e agora o Windows 8 quer que eu reative. Eu recebo esse erro quando tento passar pelo processo de ativação:

Oqueeufaço?

Update:Eurecebiestasaídaquandoexecuteioprimeirocomandonopostdomagicandre1981.

DeploymentImageServicingandManagementtoolVersion:6.2.9200.16384ImageVersion:6.2.9200.16384[==========================100.0%==========================]Error:1392Thefileordirectoryiscorruptedandunreadable.TheDISMlogfilecanbefoundatC:\Windows\Logs\DISM\dism.log

EutambémligueiparaosuportetécnicodaMicrosoftedeiaelesminhachaveeocódigodeerro,maselesmedirecionaramparaositedoDreamSparkporqueestouusandoumachavedoDreamSparkPremium.Nãoseiseumadessasduasaçõesfezalgumacoisapararesolveroproblema,masalgumashorasdepoisminhainstalaçãodoWindowsfoiativadacomêxitoemsegundoplano.

EstanotificaçãoapareceunomeuCentrodeAção,masnãoseiseestárelacionadaaosmeusproblemas:

Após essa notificação, reiniciei minha máquina conforme as instruções e tudo parece funcionar bem agora. Não tenho certeza de quem dar crédito para resolver essa questão.

    
por Pieter 20.12.2012 / 09:16

2 respostas

0

Execute o novo Comandos DISM , para detectar arquivos Windows ausentes e corrompidos, a partir de um prompt cmd com direitos de administrador:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Se detectar erros, execute isto:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

para restaurar arquivos danificados. Agora reinicie e tente ativar o Windows novamente. Funciona desta vez?

    
por 20.12.2012 / 13:13
2

Sugiro que você ative por telefone seguindo as etapas abaixo:

  1. Press Windows key + X then click Run, then type: slui.exe 4

  2. Next press the 'ENTER' key

  3. Select your 'Country' from the list.

  4. Choose the 'Phone Activation' option.

  5. Stay on the phone (do not select/press any options) and wait for a person to help you with activation.

  6. Explain your problem clearly to the support person.

Fonte

    
por 20.12.2012 / 13:46