Windows 7 ícones ausentes e barra de tarefas

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Estamos executando o Windows 7 em um notebook. Depois de fazer login com uma conta (possui direitos de administrador), a área de trabalho vazia é exibida, sem ícones e sem barra de tarefas.

Posso alterar as propriedades da área de trabalho (por exemplo, Temas). Também posso executar aplicativos por meio do Gerenciador de tarefas, mas quando tento clicar em "Barra de tarefas e menu Iniciar" no Painel de controle, nada acontece. A área de trabalho também não responde a um clique com o botão direito do mouse (nada acontece).

Eu tentei fazer login como um usuário diferente (sem privilégios de administrador) e tudo parece funcionar bem - tanto os ícones quanto a barra de tarefas aparecem. É um laptop corporativo, portanto não posso executar em modo de segurança (mas posso executar msconfig e já tentei desativar todos os serviços não-Microsoft e todos os itens de inicialização em msconfig e ainda acontece a mesma coisa.

Também tentei reiniciar :) e restaurar o disco rígido, ainda vendo o mesmo efeito.

Eu realmente aprecio sua ajuda. Muito obrigado.

    
por gt6989b 03.01.2013 / 20:09

1 resposta

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Soa como um perfil corrompido. Fazer um novo e copiar todos os dados é o melhor curso de ação. Certifique-se de mostrar arquivos e pastas ocultos ao copiar.

    
por 03.01.2013 / 20:24