Meu local de trabalho acabou de atualizar todos os clientes do Outlook 2007 para 2010 (eu acho).
Infelizmente, isso mudou a maneira como as conversas funcionam. Fiz uso produtivo da visualização de conversas na versão anterior, mas agora, as conversas sempre são recolhidas assim que o foco é alterado.
Por isso, não consigo mais ver a tela para ver quais conversas foram respondidas por quem (com um pequeno número, o número de mensagens não lidas é atualizado). Além disso, ao percorrer o teclado, as mensagens dançam conforme as conversas se expandem e colapsam descontroladamente!
Pesquisei na Internet e a maioria das respostas sugere que manter as conversas expandidas é impossível em 2010. Alguém conhece uma solução ou um plug-in que reverteria a capacidade de volta ao Outlook 2007?
Você pode conseguir esse comportamento modificando suas configurações de visualização.
No Outlook:
Fonte: um comentário no tópico de discussão sobre answers.microsoft.com