Isso pode indicar um problema com a unidade. Você usou a ferramenta de diagnóstico da Seagate para testar totalmente a unidade? Seatools pode ser baixado aqui.
Não consigo atualizar o firmware em um disco rígido Seagate ST3500620AS, nem com a ferramenta de atualização do Windows nem com o CD inicializável (disponível nesta página: link ) Essas ferramentas não conseguem encontrar o disco rígido (ele exibe a verificação de disco SATA ... 0 discos detectados).
Mas este disco rígido é detectado pelo BIOS e pelo CD de inicialização do Hirens.
O motivo pelo qual eu quero atualizar o firmware do disco rígido é porque ele não funciona corretamente. Eu sou incapaz de montá-lo no Windows 7, no Hiren Boot CD mini-XP funciona um dia, mas eu não sou capaz de fazer um backup deste HDD porque eu estou sempre recebendo erros quando estou tentando fazer isso.
O Seatools não consegue detectar este disco rígido.
Isso pode indicar um problema com a unidade. Você usou a ferramenta de diagnóstico da Seagate para testar totalmente a unidade? Seatools pode ser baixado aqui.