No local em que trabalho, queremos que todas as contas de e-mail de funcionários de alunos tenham um campo de resposta para nossa caixa de entrada global. Em outras palavras, queremos que todos os e-mails recebidos sejam enviados para [email protected], mas permitimos que todos os funcionários de alunos enviem e-mails de suas contas de trabalho (por exemplo, [email protected]).
Sei que, ao compor um novo e-mail, posso escolher opções > "resposta direta a" e que faz o que eu quero, exceto que tem que ser feito manualmente e, portanto, é mais um passo que pode ser esquecido de tempos em tempos.
Como podemos configurar um perfil do Outlook e / ou uma conta de e-mail para ter uma resposta específica para por padrão ?
Contexto adicional (se necessário):
O motivo pelo qual não queremos que os alunos tenham acesso à caixa de entrada global é porque eles tomam decisões incorretas que são incorretas com base em alguns e-mails (como quem atribuir determinados problemas). Portanto, queremos que a equipe leia a caixa de entrada e tome essas decisões para que os alunos não tomem decisões erradas de maneira errada.
No entanto, os alunos precisam enviar e-mails para os clientes, para que possam enviar e-mails por meio de sua conta de trabalho, mas ...
Às vezes, os alunos se esquecem de verificar o e-mail de trabalho há semanas, por isso, as respostas se perdem :(. É por isso que queremos que todos os campos de resposta entrem em [email protected].