Como remover virus / trojan Trojan.VB.wvy.bgkl?

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Durante a execução do antivírus, meu PC detectou o vírus Trojan.VB.wvy.bgkl e não conseguiu limpá-lo.

Alguém pode, por favor, sugerir por que o sistema não conseguiu limpar e como ele pode ser removido?

    
por Balkar Kalsi 30.10.2009 / 16:57

8 respostas

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Não reinstale o Windows ainda. Essa é uma solução extremamente drástica e eu odeio como essa é a primeira coisa que as pessoas sugerem quando alguém diz que tem uma infecção por malware.

Posso pensar em pelo menos quatro soluções antivírus que você pode instalar e executar gratuitamente:

Não é incomum que um mecanismo AV seja melhor que outro na detecção ou remoção de uma ameaça específica. Tente tudo isso em série, certificando-se de desinstalar um antes de instalar outro. Todos esses, exceto o ClamWin, possuem contratos de licença que proíbem o uso em configurações comerciais. Se é você, e você se sente mal com isso, tente o Scanner On-line do Kaspersky (atualmente desativado) e o Windows Live OneCare Safety Scanner em vez disso.

Se nada disso funcionar, tente as versões de teste de outras soluções de AV respeitáveis, como F-Secure e Kaspersky .

Se isso não funcionar, veja se há alguma maneira de se livrar dele manualmente, como outras respostas sugeriram.

Até agora você deveria ter bombardeado este trojan de volta à Idade da Pedra. Se de alguma forma ainda estiver lá, veja o que o seu produto AV tem a dizer sobre isso. Se parecer razoavelmente benigno e não inscrever seu computador em um botnet ou algo assim, considere deixá-lo lá. A sério. Você precisa ponderar o valor do tempo que leva para fazer backup de seus dados, reinstalar e reativar o Windows, reinstalar e reativar seus outros aplicativos, restaurar seus dados e configurar seu sistema operacional e aplicativos da maneira que preferir. Enquanto isso, é possível que um ou mais fornecedores de antivírus melhorem sua capacidade de remover essa ameaça específica.

Se você pensar em tudo isso e decidir que ainda vale a pena, então, e apenas , considere a possibilidade de reinstalar o Windows.

    
por 30.10.2009 / 18:37
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Porque antivírus não são infalíveis. Os fabricantes de vírus estão constantemente fazendo coisas novas, e todos os fabricantes de antivírus podem reagir a isso. Se você não conseguir se livrar do vírus sozinho, apenas faça backup de suas coisas e reformate, seu PC provavelmente vai rodar mais rápido de qualquer maneira:)

    
por 30.10.2009 / 17:08
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Os antivírus muitas vezes não conseguem limpar as coisas. Muitas coisas são muito incorporadas em seu sistema para fazer uma simples exclusão.

Você não especificou qual antivírus você tentou usar. Você pode tentar instalar outros antivírus e executá-los. Você pode tentar o AVG Free e o Microsoft Security Essentials , embora eu recomende ter apenas um único antivírus em execução por vez, para evitar conflitos.

Também é possível que o seu anti-vírus tenha apresentado um falso positivo, e você pode não ter muito com o que se preocupar se esses outros aplicativos voltarem limpos.

Nessas situações, porém, às vezes é melhor fazer backup de seus dados e reformatar. Faça o backup apenas dos dados que você precisa manter e reinstale o Windows. Isso eliminará o trojan, e esperamos que você não faça o backup do que lhe deu o trojan em primeiro lugar.

    
por 30.10.2009 / 18:03
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Tente excluir o executável infectado sozinho. Se você não conseguir, tente localizar o processo do executável no TaskManager e o mate, depois tente excluir o arquivo novamente. Se isso não funcionar, use KillBox ou ferramenta similar.

    
por 30.10.2009 / 18:17
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Você pode adicionar uma captura de tela da mensagem que está recebendo?

Tanto quanto eu posso ver, não há nenhum vírus chamado Trojan.VB.wvy.bgkl, então é bem interessante saber qual software criou a mensagem. É bem possível que você tenha instalado um falso antivírus que está dando falsas mensagens.

Meu conselho é:

  1. Se a mensagem for produzida por um antivírus real, descubra quais arquivos afirmam estar infectados com esse vírus e poste a lista aqui (não exclua manualmente).
  2. Use o Internet Explorer e execute algumas varreduras on-line de antivírus. Alguns que eu gosto são Trend Micro House Call e Kaspersky Labs Free Virus Scan . Se eles não encontrarem nada, isso é provavelmente um falso positivo.
  3. Execute algumas verificações de software anti-adware, como: ad-aware e spybot .
por 30.10.2009 / 18:56
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Eu usei o Malwarebytes e ele funcionou muito bem, experimente gratuitamente.

Sugiro instalá-lo, atualizar as definições e, por fim, inicializar no modo de segurança e executar uma verificação completa.

Espero que isso ajude.

    
por 30.10.2009 / 19:00
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Can anyone please suggest, why the system failed to clean

Porque o software anti-vírus de hoje é, para não colocar um ponto final nisso, lixo total.

Mesmo que alegasse ter "limpado" uma infecção, eu não confiaria em ter removido tudo. AV no momento simplesmente não consegue acompanhar o fluxo de horrores que emergem do mundo (extremamente lucrativo) de escrita de trojans.

and how it can be removed ?

Solte-o da órbita (reinstale o sistema operacional). É a única maneira de ter certeza.

No entanto , não faça isso até saber que realmente foi um vírus que realmente o infectou. A maioria das ferramentas antivírus residentes irá desviar-se das explorações de navegadores que encontrarem guardadas na cache da Internet do navegador. Isto é especialmente provável que seja o que aconteceu quando eles lhe dizem algum nome genérico inútil como 'Trojan.VB.wvy.bgkl', que é a maneira anti-vírus de dizer “er, é algum tipo de malware, não temos certeza o que faz porque não temos mais tempo para analisar cada pequeno trojan dos milhões lá fora ”.

No entanto, é totalmente improdutivo que o antivírus lhe diga isso, pois esperamos que o seu navegador não seja vulnerável a esse exploit específico e você nunca esteve em risco. Alternativamente, se você estiver vulnerável, o malware já terá sido executado no momento em que o AV o encontrou no cache, portanto, mesmo que ele alegasse tê-lo limpado com sucesso, você provavelmente ainda foi infectado. Alegria.

    
por 30.10.2009 / 19:31
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você precisa executar esses programas no modo de segurança também. Esse Trojan usa a pasta do sistema 32.

Live-Care ou Malwarebytes devem limpá-lo quando estiver no modo de segurança

    
por 30.10.2009 / 21:14

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