Você precisará certificar-se de que o Universal Plug and Play (UPnP) esteja ativado no firmware. Você pode verificar isso por:
- Fazendo login no roteador
- Clicando em "Port Forwarding" no menu à esquerda
- Selecionando "UPnP" dos submenus que aparecem
- Marque a caixa "Ativado UPnP"
- Clique em "Salvar" na parte inferior da página
Aqui está um exemplo da aparência da página.