O HP Elitebook Caps Lock pisca de forma irregular, (17, 16, 12 vezes etc), a tela nunca aparece (8770W)

Question

Quem detalhou as informações de reparo?

Eu tive que substituir a placa-mãe depois que a antiga não ligou completamente.

Eu aprendi que os componentes separados do laptop são todos necessários (modem, placas mezzanine para áudio e USB, etc) para este laptop fazer qualquer coisa - se eu não fizer isso, a luz de energia acenderá e o ventilador gira, nada mais.

Com tudo conectado (bateria, HDD não faz diferença), acontece o seguinte: a luz Caps Lock pisca algumas vezes, depois pisca rapidamente ou desliga por um segundo, e a seqüência se repete.

O número de piscadas varia, mas nunca corresponde a nenhum dos códigos listados aqui:

Notebooks HP - O computador não inicia e emite um LED ou um código de bipe

A luz de fundo da tela nunca liga, e nunca há saída VGA ou DisplayPort.

Editar: Win - V ou qualquer outra coisa durante a reinicialização fez algo no laptop. Ao contrário de 1 piscada por segundo, agora pisca lentamente Caps Lock E Num Lock 5 vezes total ( Num Lock não pisca antes de ), cerca de 2 segundos por piscada. De acordo com a HP (veja o link acima), isso significa "Falha geral na placa de sistema".

    

Answer 1

Primeiro, remova e recoloque os módulos de memória para verificar se eles estão bem conectados.

Tente redefinir o BIOS neste design de cerca de 2011 com a rotina Atualização do BIOS da HP:

Faça Win - B e mantenha-os pressionados enquanto pressiona e segura o botão liga / desliga por 3 segundos. Solte o botão Power enquanto ainda segura Win - B . Se a luz de energia se apagar, repita com apenas 2 segundos, pressione e segure o botão liga / desliga.

Se isso não resultar na atualização do BIOS da HP, repita o procedimento acima com Win - V .

Como você relata isso resulta em cinco flashes, a página da Web sobre resolução de problemas da HP intitulada "BIOS flashing light" códigos de erro para computadores lançados entre 2011 e janeiro de 2015 "afirma que você tem uma falha geral na placa de sistema e, portanto, seu fornecedor da placa-mãe substituta deve ser contatado.

Quando você substituir essa placa-mãe:

Um ou outro deve levar você a instruções na tela para recuperação, mas se a mesma mensagem de recuperação aparecer repetidamente, desligue o laptop e vá para outra máquina Windows para visitar o Software e os Downloads em link para baixar um arquivo de aplicativo de recuperação do BIOS em uma unidade flash USB vazia para criar uma unidade flash USB de recuperação.

Essa página solicitará o número de peça exato do seu PC no adesivo do número de série na parte inferior. Assim que chegar lá, lembre-se de mudar para a versão original do Windows com a qual seu laptop foi lançado (desde que a máquina parou de produzir antes que o Windows 10 fosse liberado para a fabricação). Olhe no laptop para o adesivo que mostra essa versão.

Inicie o aplicativo após o download e escolha Recovery USB Flash Drive. Quando terminar, feche esse aplicativo e, em seguida, ejete com segurança o flashdrive.

Em seguida, insira a unidade flash USB no laptop com falha e use o processo de combinação de pressionamento de tecla / combinação novamente.

Faça Win - B e mantenha-os pressionados enquanto pressiona e segura o botão liga / desliga por 3 segundos. Solte o botão Power enquanto ainda segura Win - B . Se a luz de energia se apagar, repita com apenas 2 segundos, pressione e segure o botão liga / desliga.

Se isso não resultar na atualização do BIOS da HP, repita o procedimento acima com Win - V .

Deve-se chamar a recuperação do BIOS e, com a unidade flash USB recém-criada, você reinstalará o BIOS.