O que eu tenho:
Estou montando um novo computador. Ele veio com o Windows 10 pré-instalado, mas eu desconectei o disco e agora estou instalando o Windows 7 em um disco separado. Teclado / mouse USB padrão é fornecido com o computador. O computador só tem conexões USB + áudio + LAN + HDMI, nada mais.
O que eu fiz:
Eu instalei o disco em branco e inicializei a partir do DVD do instalador do Windows 7.
- O instalador fez o seu trabalho e reiniciou a configuração do primeiro boot .
Problema:
O teclado + mouse não estão ativos, por isso não posso fazer nada. Sem nenhum dispositivo de entrada, não consigo concluir a instalação, nem posso adicionar drivers adicionais.
O que eu tentei:
- Eu sei que os dispositivos de entrada funcionam neste computador: tudo bem quando eu inicializo o Windows 10, e foi bom durante a primeira parte da instalação do Windows 7 também.
- Eu tentei um receptor unificador Logitech ligado ao teclado + mouse, mas isso também não funcionou.
- tentei inicializar no modo de segurança, mas ele não me deixou até que a primeira inicialização tenha ocorrido.
- Eu verifiquei novamente as configurações da BIOS, mas não há nada que pareça relacionado.
- Eu pluguei os dispositivos de entrada nas portas USB 2.0 e nas portas USB 3.0. Não fez diferença.
Eu poderia tentar limpar o disco e instalar o Windows 7 novamente, embora duvido muito que isso mude alguma coisa. Parece que há um problema com os drivers de hub USB do Windows 7, em vez de com os próprios periféricos. Parece que xHCI é o problema de acordo com esta resposta , mas eu não tenho nenhuma placa de expansão USB-hub para testar com .
Estou preso ou há uma solução?
O problema se deve ao fato de o Windows 7 não ter sido fornecido com muitos drivers USB 3.0 (se houver algum).
Existem muito poucas soluções para isso: