Congelamento de computador ao acessar arquivos de rede [fechado]

Question

Sempre que qualquer aplicativo no meu computador tenta acessar arquivos que estão na unidade de rede de minhas empresas [por exemplo, não no meu computador], ele trava e trava. Isso pode ser tão simples quanto abrir um projeto em um IDE como o Visual Studio ou o Visual Basic. Também ocorre quando estou tentando lançar aplicativos da empresa por meio de nosso aplicativo de iniciação proprietário. Eu estou querendo saber se alguém tem alguma sugestão quanto a causas que são consistentes com os seguintes fatores:

• Os bloqueios estão afetando apenas a mim, embora eu esteja executando o mesmo sistema operacional e os mesmos programas que os outros desenvolvedores que executam na mesma rede.

• Os bloqueios são totais; Eu deixei meu computador rodando durante a noite depois que um ocorreu e nada pode consertá-los; somente uma reinicialização do computador (pressionando o botão liga / desliga) pode contorná-los. A única coisa que não está congelada é o cursor do meu mouse.

• Os bloqueios só acontecem ao acessar arquivos nas unidades de rede. Lançar arquivos locais não é um problema.

Os blocos só acontecem quando um aplicativo está chegando às unidades de rede. Eu posso copiar / colar / abrir arquivos diretamente dessas unidades no File Explorer, assim como faria antes, é somente quando outro aplicativo tenta acessá-los que os travamentos ocorrem.

• Os bloqueios são intermitentes; Quando os bloqueios são um problema, eles são 100% consistentes, mas de repente o problema desaparece por dias ou semanas de cada vez (como aconteceu na semana passada) e então ressurgiu esta semana, bloqueando completamente o computador sempre que eles ocorrem.

• Alterar computadores não importa; Eu tenho dois desktops e um laptop que estão todos fazendo isso.

• Os aplicativos executados que estão causando os bloqueios são comumente usados, executados pela maioria dos outros funcionários, e não estão tendo os mesmos problemas.

Minha hipótese era que isso tem algo a ver com minha conta de usuário específica da empresa (desde que os bloqueios cruzam computadores), mas nem meu supervisor nem o pessoal de suporte de TI aqui viram isso como provável, e pessoas que tentaram fazer login no meu máquinas com suas contas viram os travamentos acontecerem, apesar de estarem logados em suas contas, o que sugere que tem algo a ver com como estou usando minhas máquinas ...

Eu tenho lutado para identificar qual é a semelhança entre todos os bloqueios, além de entrar em contato com as unidades de rede, já que ninguém mais no meu trabalho está passando por isso.

    

Answer 1

Como você tentou fazer login, você eliminou sua conta como a causa. A única coisa em comum quando há um problema é que todos os PCs são usados regularmente. Existem algumas causas prováveis para esse problema:

• Os PCs não estão totalmente integrados na rede ... por exemplo As verificações de segurança estão identificando-as como estrangeiras e proibindo o acesso.

• Existem softwares instalados nesses PCs que entram em conflito com o acesso dos aplicativos à rede, como um aplicativo intermediário, como o Glasswire, que intercepta o tráfego.

• O acesso à rede em seu PC é configurado de maneira diferente de outras máquinas.

Para eliminar completamente sua conta, per se , conforme o problema, solicitar outra máquina ou fazer com que a TI troque sua máquina com a de outra pessoa. Não instale qualquer software não autorizado no novo PC e veja se o problema se repete.