O arquivos de log estão localizados em C:\$Windows.~BT\Sources\panther
.
The following log files are created when an upgrade fails, and the installation rollback is initiated:
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err
MS lista aqui todos os erros e possíveis correções .
Então abra o C:\Windows\panther\setuperr.log
para ver o que está falhando e procure na lista o que o erro significa e como você pode resolvê-lo.