Eu atualizei o firmware no meu PC / Laptop habilitado para BitLocker e agora ele está pedindo a Chave de Recuperação

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Atualizei meu laptop do site do fabricante e sugeri a instalação de uma nova versão de firmware. Esqueci de colocar o recurso Microsoft BitLocker no modo de suspensão e agora ele está solicitando uma chave de recuperação mesmo depois de digitar o PIN correto. Eu tenho a chave de recuperação, mas o identificador não corresponde a um na tela e assim a chave de recuperação não funciona. O que posso fazer para corrigir isso? Meu laptop está emparedad e perdi todos os meus arquivos!

    
por Zymotik 10.08.2016 / 12:23

1 resposta

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Você tem duas opções e elas funcionaram para mim:

1) Restaure o firmware para a versão anterior. A maneira como o BitLocker trabalha é que, se detectar uma alteração na configuração de inicialização, será necessária a chave de recuperação. Dependendo do tipo de alteração, a chave é diferente. É por isso que muitos não o armazenam em um PC habilitado para Active Directory gerenciado por outra pessoa. Esta é a opção que funcionou para mim.

2) Obtenha a chave de recuperação do seu administrador de domínio. Nosso administrador me mostrou o console que ele tem para o BitLocker. Mesmo tendo configurado o BitLocker e salvo a chave, não funcionou porque o meu empregador gerencia as chaves depois de configurado. Também pode exigir uma chave diferente, dependendo do tipo de alteração, então você precisa ir até eles para obtê-la.

    
por 10.08.2016 / 12:23