Bluetooth desapareceu no Windows 10

Question

Eu tenho um laptop Lenovo G580. No passado, usando o Windows 8, eu podia usar o Bluetooth para se conectar a outros dispositivos.

Instalando o Windows 10, o Bluetooth simplesmente desapareceu. Não consigo encontrar nada relacionado ao Bluetooth no Gerenciador de dispositivos, também em Configurações → Dispositivos .

Não há driver Bluetooth do Windows 10 para meu laptop.

O que posso fazer?

    

Answer 1

O problema só vem do fato de o fabricante ainda não ter fornecido um driver do Windows 10, pelo menos do Windows Update.

Veja como tentar corrigir o problema:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos: seu dispositivo Bluetooth deve ser exibido logicamente com um ponto de exclamação amarelo indicando um driver ausente.

   Bem, isso não é exatamente um passo. É apenas para verificar se o seu dispositivo é realmente detectado ...: p

2. Como o driver não está disponível (ainda) no Windows Update, vá para a seção de download de drivers do Levovo e encontre seu laptop.

3. Se houver um driver do Windows 10 disponível, faça o download e instale-o.

4. Se não, procure um driver do Windows 8.1 (que deve existir).

   Uma vez baixado, clique com o botão direito do mouse no programa de instalação e selecione "Propriedades". Na guia "Compatibilidade", marque a caixa "executar este programa em modo de compatibilidade para" e selecione "Windows 8" no menu suspenso abaixo. Clique em "OK" e execute o programa.

   As arquiteturas de drivers do Windows 10 e 8.1 são muito próximas, se não completamente idênticas na maioria das vezes. Deve funcionar bem.

Nota importante

A maioria dos laptops tem um jeito de desativar o Bluetooth para economizar bateria.

Na verdade, isso oculta o hardware do Windows, fazendo com que ele desapareça do Gerenciador de dispositivos, portanto, se você não conseguir encontrá-lo, provavelmente acertará acidentalmente a tecla de função que a ativa ou desativa.

Verifique se o seu teclado está em primeiro plano para um logotipo Bluetooth e pressione a tecla enquanto o Gerenciador de dispositivos estiver sendo exibido: se for o caso, você deverá vê-lo retornando. Você pode precisar manter a tecla azul "Fn" para acessar esta função, dependendo se você ativou ou não as teclas de função clássicas do BIOS.

Eu pesquisei a seção de drivers da Lenovo, e nenhum driver está disponível atualmente para o Windows 10, explicando por que ele foi removido (não está disponível no Windows Update, é claro).

No entanto, você encontrará um para o Windows 8.1 que deve ser compatível se for instalado da maneira que expliquei acima (escolha o que corresponde à sua variante de hardware):

Broadcom:

link

LiteOn:

link

    

Answer 2

O problema não se deve a drivers, inicialização rápida ou problemas com USB. Na verdade, é mais simples do que parece.

Corri para o mesmo problema há 4 dias. Depois de pesquisar por 4 dias, finalmente encontrei a solução. Você não precisa atualizar o Windows ou instalar um novo.

O problema são as configurações da BIOS. Basta encontrar os drivers mais recentes para o BIOS da sua placa-mãe no site do fabricante e instalá-lo. Isso é tudo.

Se você não souber como atualizar os drivers do BIOS, siga as etapas abaixo.

• Faça o download dos drivers necessários no site do fabricante da sua placa-mãe.
• Extraia o arquivo zipado com qualquer software de descompactação (recomendo 7z). Copie esse arquivo para qualquer unidade flash USB / pen drive.
• Reinicie seu sistema e vá para as configurações do BIOS pressionando o botão "x" na tela de inicialização. "x" é diferente para modelos diferentes. Para mim foi F2 como eu tenho uma série X Asus Vivobook. O fabricante de cada laptop define sua própria chave para alterar as configurações do BIOS.
• Depois disso, atualize o BIOS usando a unidade USB. Normalmente, a opção de atualização do BIOS está na guia avançada, mas assim como "x", cada BIOS é diferente. Você precisa encontrar a opção de menu adequada para atualizar o BIOS do seu sistema.
• Inicie o processo de atualização. Vai levar algum tempo. Depois disso, reinicie seu sistema e pronto.

Você poderá encontrar a opção Bluetooth ausente no gerenciador de dispositivos. E seu problema de USB deve ser resolvido automaticamente após atualizar o BIOS. Atualize apenas se o seu problema não estiver resolvido.

Este artigo mostra outras maneiras de atualizar o BIOS: