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Certifique-se de ter os princípios básicos começando de novo e verificando novamente a parte de hardware:
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Desconecte todos os cabos de energia e ethernet de todos os dispositivos relacionados à rede para um início limpo.
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Ligue o modem e verifique os LEDs para verificar se ele foi inicializado e não está atualizando.
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Redefina seu roteador usando o 30-30-30 abordagem para que você obtenha outro começo limpo.
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Verifique as portas Ethernet de ambos os dispositivos para pinos oxidados, defletidos ou dobrados
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Insira os cabos ethernet , dê-lhes um pouco de cuidado em vez de simplesmente inseri-lo muito solto ou mais:
WARNING: The cables and connectors are designed for plug-and-play, be gentle and careful!
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Use um testador de cabos se tiver algum, ou faça com que os cabos sejam testados por um técnico de rede. Dado o baixo custo deles, apenas comprar novos também é uma opção.
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Insira-o o mais profundamente possível e evite que ele caia, não o force
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Curvou-se ligeiramente de modo a tocar; no entanto, não aplique pressão para não dobrar os pinos
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Dobrou o plástico um pouco para um aperto mais firme; no entanto, não aplique pressão porque ela se rompe facilmente
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Você pode continuar com o software:
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É importante que você atualize seu roteador para o firmware mais recente assim que for possível; se necessário, faça outra redefinição 30-30-30 depois, se houver mais problemas com ele.
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Configure o assistente corretamente , verifique se você tem certeza de que o que você preencheu está correto.
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Verifique a configuração da WAN e as páginas de status da WAN para ver exatamente o que faz (n't).
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Desligue o roteador e ligue-o novamente para garantir que ele carregou as alterações de configuração.
Se ainda não funcionar, anote os detalhes a seguir: de modo que você possa fornecê-los para diagnóstico adicional ao seu ISP, para nós ou para outras pessoas:
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O que a página de status da WAN diz?
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O que é preenchido na página de configuração da WAN?
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O que exatamente você preenche no assistente?
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Quando exatamente as luzes da WAN se apagam?