Recentemente, comecei a encontrar um problema com a instalação do Office 2016 no Windows 10, onde qualquer tentativa de abrir documentos do Word ou do Excel no Protected View faz com que o aplicativo seja suspenso indefinidamente antes que o documento seja aberto.
Isso acontece com documentos que recebi por e-mail ou baixei da Internet.
Eu posso copiar esses arquivos para uma pasta e 'Desbloquear' editando as propriedades, ou (como muitos, muitos outros sites sugerem) eu poderia desativar completamente o Modo de Exibição Protegido.
No entanto - o Modo de Exibição Protegido está obviamente lá por um motivo, então prefiro resolver o problema do que simplesmente desligar a proteção!
No meu caso, foi devido ao uso de uma estação de encaixe (Targus ACP71EU), onde o driver de DisplayLink era o culpado.
Solução alternativa temporária para corrigir o problema: em qualquer aplicativo do Office, vá para Arquivo > Opções > Avançado > Exiba e marque "Desativar a aceleração de gráficos de hardware".
De acordo com Fórum de suporte do DisplayLink e a minha experiência o problema deveria ter sido resolvido na versão 7.9M4 do software.