O seu erro é causado pelo arquivo ShellExt64.dll na versão 0.9.1, que pode ser o HP CloudDrive: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP CloudDrive\ShellExt64.dll ( Origem ).
Se você usar essa ferramenta, atualize-a ou remova-a.
Acabei de atualizar do Windows 7 para o 10 após uma redefinição de fábrica do Windows 7 para acelerar meu laptop. Desde a redefinição e atualização do Gerenciador de arquivos fecha-se dentro de alguns segundos de abertura. Um log de erro é copiado abaixo.
Eu li que excluir ou renomear C: \ WINDOWS \ system32 \ IDTNC64.cpl ou desinstalar qualquer programa IDT pode corrigir esse problema, mas apesar de ter um laptop HP não consigo encontrar o arquivo em system32 ou IDT no Painel de Controle. Eu também estou recebendo um erro em tempo de execução atibtmon.exe, mas isso pode não estar relacionado. Alguém pode ajudar?
Faulting application name: explorer.exe, version: 10.0.10586.0, time stamp: 0x5632d4c0
Faulting module name: ShellExt64.dll_unloaded, version: 0.9.1.0, time stamp: 0x4c9add55
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000132d6c
Faulting process id: 0x7f0
Faulting application start time: 0x01d13f0598a3883f
Faulting application path: C:\WINDOWS\explorer.exe
Faulting module path: ShellExt64.dll
Report Id: 719ff343-8de9-4016-80a3-642dc9dbaeea
Faulting package full name:
O seu erro é causado pelo arquivo ShellExt64.dll na versão 0.9.1, que pode ser o HP CloudDrive: C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP CloudDrive\ShellExt64.dll ( Origem ).
Se você usar essa ferramenta, atualize-a ou remova-a.