Gráficos do Excel piscando / movendo na tela

1

Eu já postei isso no Stackoverflow, mas fui informado de que esse é um lugar mais relevante ... link

Temos uma planilha com uma série de planilhas de gráficos que contêm gráficos de linhas simples. No dispositivo de um usuário, eles estão tendo problemas com esses gráficos, movendo-se constantemente pela tela a cada segundo, essencialmente indo e voltando entre dois pontos. Criar um novo gráfico e enviá-lo para sua própria planilha resulta no mesmo problema, mesmo em uma nova planilha. A mesma planilha funciona bem em todos os outros dispositivos que experimentamos.

O usuário tem o Excel 2013.

O que eu tentei:

  • Reparo rápido no escritório
  • Reparo completo do Office
  • Desinstalação do Office, reinicialização, instalação recente
  • Atualizar drivers gráficos
  • Reverter atualizações
  • Desativar todos os suplementos
  • Vista protegida desativada (em uma unidade de rede)
  • copiado para o dispositivo local
  • Arquivo .xlb do Excel excluído

Este problema surgiu apenas nos últimos dias. Nenhuma atualização notável foi executada durante esse período. Alguém mais já se deparou com algo assim? Stumped: /

    
por PPCPGift 10.12.2015 / 15:37

1 resposta

1

Eu resolvi o problema com mais algumas depurações. Acabamos tendo um driver de impressora defeituoso instalado no PC. Ao alternar para uma impressora padrão diferente, o Excel não exibe mais a tremulação. A atualização para um novo driver de impressora era uma correção de longo prazo.

    
por 16.12.2015 / 16:43