Falha no HDD? Seagate 320GB

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Eu tenho um Seagate Barracuda ST3320820SCE 320GB HDD 7200RPM Novíssimo de um vendedor de confiança no eBay (eu sei, mas é novo)

Funcionou bem, então hoje recebi 2 travamentos que causaram o desligamento das janelas.

E a Crystal Disk Info mostra:

Eu uso como pasta do meu usuário, Steam, World of Warcraft, VMBox e Video Storage. e eu symlink meu mapa Temp, World At War para ele

Como você vê, ele tem 380 horas no horário e um erro. Essa foto mostra todos os atributos, caso eu não entenda nada disso.

Desde que eu desconectei a pasta Temp e a coloquei de volta no meu SSD, eu não consegui nenhum travamento, mas isso causaria apenas falha ao ler / gravar, mas não travaria porque não manipula arquivos importantes do Windows.

  • Disco principal: SSD (funciona bem) Jogos e outros: (Falha no Seagate)
  • Ubuntu: WDC preto (funciona bem) Backup usb hdd: (funciona bem)

Eu tenho uma garantia de 1 ano para que eu possa obtê-la substituída, pois foram apenas alguns meses, mas eu não tenho a embalagem original ou o papel RMA. Então talvez não?

    
por Shayne Hartford 30.01.2016 / 21:57

1 resposta

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Seu disco está cheio - Se o status de integridade do SMART for "Ruim" o fabricante achar que o disco deve ser substituído , ou seja, testes SMART com falha = precisa ser substituído (grátis se estiver na garantia).

Infelizmente, uma verificação do site da Seagate Warranty indica que seu disco está fora da garantia - não é surpresa realmente como um disco rígido de 320 gig seria muito antigo.

Gostaria de abordar o vendedor solicitando uma substituição / reembolso - se você tiver uma garantia de 1 ano, ele será realmente obrigado a fornecê-lo se os resultados da SMART retornarem negativos, independentemente de você ter mantido a embalagem. Além disso, um RMA não é algo que você obtém com o drive, é algo que você obtém quando inicia um processo de devolução - e não há papel ou formulário especial necessário - na verdade ele não tem peso legal, é simplesmente um procedimento implementado por fornecedores para rastrear um processo de devolução.

    
por 30.01.2016 / 22:06