Eu só encontrei este link desde que eu estava tendo o mesmo problema após o Windows 10 Creators Update Vesion 1703, embora ele diz que o Windows 8, 8.1 ainda funciona para o Windows 10. Nota lateral se você já tem a caixa marcada que está no link que deixei abaixo, em seguida, desmarque-o e, em seguida, verifique novamente e, em seguida, clique em aplicar & Agora, quando você usar o botão do Windows mais PrnScr, você verá um flash que funcionou para mim. Aqui está o link. link