Controlador gráfico ou tela de exibição?

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Eu não sei onde perguntar isso. Na verdade, meu laptop Sony (e-series) começou a ter problemas com a tela. A maior parte da exibição não será exibida corretamente. Cores ruins.

Ao iniciar, a tela parece bem. Mas depois de alguns segundos, quase toda a tela começa a mostrar cores distorcidas.

Então eu dei meu laptop para conserto em uma loja local. O que eles me disseram foi que minha tela está danificada junto com o controlador gráfico que está integrado na placa-mãe. Eles disseram que o controlador gráfico danificado danificou a tela  É possível.

Eu li em alguns lugares que se eu conecto o laptop a algum outro monitor e ele funciona bem, então não há problema com o controlador gráfico e somente a tela do laptop está danificada.

Eu verifiquei. Eu conectei meu laptop com um monitor externo e ele estava aparecendo bem. Mas as pessoas da oficina estão dizendo que ambas as coisas estão danificadas. É possível?? Eles estão me traindo?

É possível que apenas a tela esteja danificada e eles estejam cobrando mais por reparar o controlador gráfico que não está danificado. Por favor me ajude. Diga-me o que é certo.

    
por Akash 08.07.2015 / 00:51

2 respostas

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Parece-me que você está sendo enganado. Se você conectou um monitor externo à porta VGA ou HDMI e o exibiu sem qualquer distorção, então sim, a GPU (controladora de gráficos) está boa. Se exibisse cores malucas e distorção como a sua tela, então seria ruim. Melhor aposta para você é ter a tela substituída. Uma correção / substituição de GPU ou o que quer que a loja esteja lhe dizendo exige uma nova placa-mãe, uma vez que as GPUs são soldadas na placa.

    
por 08.07.2015 / 02:07
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é difícil responder com base nas informações que você forneceu; Dito isso, tentarei responder da melhor maneira possível.

Conectar um monitor externo a um laptop pode não testar o que você está tentando testar, pois a conexão externa é separada da conexão com a tela integrada. Pode haver algo errado com a conexão interna que você não conseguiria ver na conexão externa.

No entanto, como o mesmo chip gráfico está acionando ambas as conexões, é improvável que ele seja danificado, já que se você tivesse problemas em ambas as conexões.

Se você tivesse uma tela sobressalente que fosse conhecida por ser boa, algo que uma oficina de conserto de computadores poderia ter, você poderia trocá-la como uma etapa de solução de problemas para ver se o problema existe em uma tela boa conhecida. Alternativamente, você pode dirigir sua tela com um bom driver ou equipamento de diagnóstico e ver o que acontece.

Existem muitas possibilidades, algumas delas são:

  • o monitor embutido pode estar danificado.
  • O circuito que conecta o monitor pode ser danificado.
  • O chip gráfico pode ser danificado de uma forma que afeta apenas a tela integrada.

É possível, mas é menos provável que existam vários problemas.

Se você está preocupado com o fato de ele estar traindo você, existem algumas opções:

  • pergunte como eles diagnosticaram o problema; isso faz sentido? eles podem demonstrar como eles sabem que o chip está preso?
  • traga algo que você sabe que é bom, ou que você já sabe o que está errado, e veja se eles adicionam diagnósticos espúrios.
  • leve-o a outra oficina, veja o que eles dizem; um que é recomendado, ou conhecido por ser confiável seria o melhor.
por 08.07.2015 / 03:48