Rosetta Stone v5.0 no OS X e falha na ativação com o “Erro 8111”

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Eu comprei uma versão para download do Rosetta Stone (espanhol) v5.0 recentemente. Pode ser instalado em dois computadores simultaneamente.

Minha Sra. e eu recebemos a mesma cópia do instalador, instalamos e tentamos ativar o software. Consegui ativá-lo em um segundo, mas continuei recebendo um estranho código de erro 8111 no laptop da minha esposa executando o mesmo OS X 10.10.3 que o meu.

Depois de passar algumas horas com o suporte da Rosetta dizendo-me para seguir a instrução que eu já tinha tentado há uma hora, estava perto de desistir e pedir um reembolso.

    
por Michael Samoylov 17.05.2015 / 21:05

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Então, fui atingido pela ideia de que a única diferença era a configuração de idioma do nosso sistema. Eu estava rodando o OS X com um idioma inglês, mas minha esposa tinha russo ativado.

Troquei o idioma do sistema para o inglês e o Rosetta Stone foi ativado como um encanto.

Provavelmente há um bug importante e maduro impedindo ativações de produtos com locais não-eglish do OS X. Espero que minhas descobertas economizem tempo para outra pessoa.

    
por 17.05.2015 / 21:05