Primeiro, tente desligar (mesmo com força) e tente reiniciar novamente. Você tem um macbook, então, por favor, tente digitar a senha pelo teclado no laptop.
Se isso não funcionar, você pode tentar o modo de usuário único quando estiver bloqueado. Isso requer que seu disco rígido não seja criptografado.
Veja o suporte oficial
Uma solução para recuperar a senha usando o modo de usuário único