Toshiba Satellite E45t preso na tela inicial inicial

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Eu tenho um laptop Toshiba Satellite E45t-A4100 que não ultrapassa a tela Leading Innovation .

Ontem usei até a bateria descarregar completamente, liguei e liguei a bateria.
A luz do botão liga / desliga acendeu, o teclado acendeu, a tela apareceu exibindo Toshiba Leading Innovation , e ele congelou nesse estado. Indefinidamente.

Passos infrutíferos que eu tomei na tentativa de corrigir esse problema:

  • Tentativa de inserir BIOS usando:
    • Todas as combinações de teclas F .
    • Todas as combinações de teclas F segurando FN pressionadas.
    • Ligar o dispositivo mantendo ESC , F1 , F2 ou 0 pressionado por alguns segundos pressione F2 e / ou F12 .
    • Nenhuma dessas etapas me colocou no BIOS nem alterou a tela de carregamento.
  • Redefina a bateria.
  • Desconecte e reconecte a bateria.
  • Remova completamente a bateria.
  • Remova o disco rígido.
  • Remova e substitua os cartões de memória.

Outras informações úteis:

  • Ele sempre liga e desliga com um simples toque no botão.
  • O teclado sempre acende e apaga após cerca de 30 segundos sem voltar.
  • A luz Caps Lock nunca acende.
  • Enquanto neste estado, a CPU (e a parte inferior do laptop) fica quente (ao toque). O torcedor entra em ação e continua correndo.
  • Eu não realizei nenhuma alteração em BIOS . Sem reflashing, sem ajustes, nem mesmo acessando no ano passado.
  • Corre o Fedora 20.

Além disso, estou completamente sem ideias do que devo fazer em seguida.

EDITAR

Além disso, tenho:

  • Removida a CMOS da bateria.
  • Removido o cartão sem fio.
  • Desconectado de outros componentes PCIe.

Tudo isso com o mesmo resultado: nada .

    
por slybloty 22.04.2015 / 20:35

2 respostas

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Algo deu errado com a placa-mãe e tive que substituí-la.

Após esgotar todas as etapas mencionadas acima e conversar com o suporte técnico da Toshiba, acabei enviando o laptop para reparo.

    
por 22.12.2015 / 19:13
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Este é o seu laptop não conseguir fazer o POST. Indica um problema de hardware. Isso parece um laptop novo, então se estiver na garantia, eu definitivamente o mandaria de volta para a Toshiba. Mas desde que você está usando há mais de um ano, pode não ser.

Outras coisas que você pode experimentar:

  • Experimente inicializar apenas com um dos DIMMS de memória inseridos. Caso contrário, tente apenas com o outro inserido.
  • Se houver algo inserido nos slots MiniPCIe (por exemplo, placas WiFi, Bluetooth ou WWAN), tente inicializar com os removidos (não desconecte as antenas, pois é difícil ligar novamente).
  • Experimente também com a unidade óptica desconectada (se você tiver uma).

Desde que você removeu o disco rígido que você comprovou, esse não é o problema. Se todas essas coisas falharem, provavelmente é a CPU ou um componente da placa-mãe que morreu.

A razão pela qual os ventiladores estão funcionando e a bottem esquenta é porque a CPU funciona a toda velocidade por padrão e o firmware está travando antes de ter a chance de ativar os recursos de gerenciamento de energia.

    
por 22.04.2015 / 20:48