Metade inferior da tela do laptop, ocasionalmente piscando em preto. O tamanho da área preta varia

Question

Acabei de comprar um novo laptop no outro dia. Lenovo Yoga 2 13. Durante o uso, a metade inferior da tela está ficando preta. É quase como um pop-up em que aparece, e qualquer interação com a máquina faz com que ela desapareça. Não consigo filmar, então não acho que seja relacionado a software. Eu atualizei meus drivers gráficos, mas isso não ajudou. Eu também fiz uma instalação limpa do Windows 8.1 e ainda estou tendo o mesmo problema. Anexei uma imagem para representar o que vejo. Parece não haver consistência com o tamanho da área preta, mas ela nunca chega a meio caminho.

    

Answer 1

Este é um problema de hardware. Talvez alguns dos pinos / conexões do chip gráfico à placa-mãe estejam fazendo conexões intermitentes e removendo as linhas inferiores durante a atualização. Ou alguma conexão de lá para o LCD é ruim. Você pode ser capaz de demonstrar isso flexionando levemente o gabinete (enfatizando um pouco) ou pressionando o teclado com força suficiente sobre o chip gráfico (varia em laptops) para empurrar um pouco o chip. Tente também inclinar a tela para descartar problemas nos cabos da tela. Em qualquer caso, você pode se esforçar bastante para descartar o SW e o tempo para devolvê-lo.