Como você sabe que os pacotes estão sendo descartados entre o roteador e o modem? O DSL é notório por descartar pacotes quando a qualidade da linha é baixa.
Você não pode conectar seu modem diretamente ao seu computador para verificar, porque ele está integrado ... mas se você tiver outro modem DSL, tente conectá-lo diretamente a um computador. Se funcionar bem, o roteador é o culpado, com certeza.
como nota lateral: a maioria dos ISPs pode executar uma verificação de qualidade de linha. Ligar para o seu provedor e pedir que ele execute um cheque pode ser útil.