“DRIVER_POWER_STATE_FAILURE” no Windows 8.1

Question

Vou pular direto para os detalhes e as etapas do que fiz para deixar meu laptop mostrando BSOD.

Antes, quando comprei este portátil pela primeira vez:
1. Lançado e jogou um jogo
2. O jogo está sendo executado pela metade e o Windows exibe uma mensagem de aviso sobre a baixa RAM (o uso da RAM foi de 60% quando eu verifiquei no Gerenciador de Tarefas). Fechado e ignorado a mensagem, alguns minutos depois, o aviso aparece novamente. Isso eu ignorei a mensagem e continuei tocando.
3. Terminou de jogar e sair.
4. Queria jogar outro jogo, tentou lançar e jogo executável não carregando (indicador de status de atividade do disco rígido não está piscando). Esperei por alguns minutos, BSOD aparece de repente com o erro: "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE".
5. Esperou por ele para coletar informações, auto reiniciado quando tinha terminado.
6. Volta ao normal, mas ao jogar um jogo pelo menos provavelmente 20 minutos ou mais, o BSOD iniciaria novamente.

Há poucos dias e até hoje: O problema persiste, é claro, mas eu não sei o que eu fiz que a mensagem de aviso sobre pouca memória RAM não aparece mais.

Eu pesquisei na internet e descobri que é porque o disco rígido não está recebendo energia suficiente ou falta de energia ou por qualquer motivo. Isso tem me frustrado toda vez que o BSOD ocorre, pois tenho medo de perder meus dados importantes por causa disso.

Especificações do meu laptop: ASUS K551LN Windows 8.1 Intel Core i5-4200U a 1,6 GHz, 2,3 GHz NVIDIA GeForce 840M 4 GB de RAM

• ATUALIZAÇÃO - Meus 4 arquivos ".DMP" foram deletados por um programa (ele exclui arquivos inúteis para liberar espaço no disco rígido), no momento eu não acho que posso fazer nada para analisar o problema que causou o BSOD, mas vou tentar espere que o BSOD ocorra novamente. Além disso, instalei atualizações para o meu Windows 8.1, então tudo parece bem.

• UPDATE 2 - Hoorah, o sistema operacional estúpido está tendo BSOD novamente, e desta vez eu tenho 2 arquivos .DMP. É tudo em rabiscos, então eu me pergunto como alguém poderia lê-lo. Eu os enviei para o SkyDrive: link

Answer 1

Você tem dois problemas diferentes. A verificação de bugs DRIVER_POWER_STATE_FAILURE deve ser causada pelo driver nvidIA nvlddmkm .sys

  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           ObjectName
  ffffe001b2bdf040 Unable to load image \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for nvlddmkm.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for nvlddmkm.sys
 \Driver\nvlddmkm   ffffe001b2bdf190  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe001b2bdf010

> ffffe001adfeec10  \Driver\ACPI       ffffe001adf015a0  InfoMask field not found for _OBJECT_HEADER at ffffe001adfeebe0

  ffffe001adfef2c0  \Driver\pci        ffffe001adfef410  Cannot read info offset from nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffe001adfefae0 :
  DeviceInst is "PCI\VEN_10DE&DEV_1341&SUBSYS_130D1043&REV_A2&fb09143&0&00E4"
  ServiceName is "nvlddmkm"
0: kd> lmvm nvlddmkm
start             end                 module name
fffff801'92c64000 fffff801'938c8000   nvlddmkm T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: nvlddmkm.sys
    Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys

Acesse nVIDIA.com e experimente o driver (beta) mais recente do seu NVIDIA GeForce 840M (PCI \ VEN_10DE & DEV_1341).

Os outros despejos mostram uma verificação de bug DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION , causada por um driver chamado TSSysKit64.sys que é usado por essa ferramenta: C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr

*******************************************************************************
*                                                                             *
*                        Bugcheck Analysis                                    *
*                                                                             *
*******************************************************************************

DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION (c4)
A device driver attempting to corrupt the system has been caught.  This is
because the driver was specified in the registry as being suspect (by the
administrator) and the kernel has enabled substantial checking of this driver.
If the driver attempts to corrupt the system, bugchecks 0xC4, 0xC1 and 0xA will
be among the most commonly seen crashes.
Arguments:
Arg1: 00000000000000e2, IRP field is a user-mode address but Irp->RequestorMode is KernelMode.
Arg2: ffffe0014440ab40, IRP address.
Arg3: 0000000006597f98, User-mode address present as the value of an IRP field.
Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR:  0xc4_e2

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VERIFIER_ENABLED_VISTA_MINIDUMP

PROCESS_NAME:  QQPCRTP.exe

STACK_TEXT:  
nt!KeBugCheckEx
nt!VerifierBugCheckIfAppropriate
nt!ViIrpCheckKernelAddressForIrp
nt!VfBeforeCallDriver
nt!IovCallDriver
VerifierExt!IofCallDriver_internal_wrapper
TSSysKit64
0x0
0x0
0x0
nt!VfDeadlockDeleteMemoryRange
nt!VfFreeMemoryNotification
nt!VfFreePoolNotification
0x0


IMAGE_NAME:  TSSysKit64.sys

FAILURE_BUCKET_ID:  0xc4_e2_VRF_TSSysKit64+820c

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:0xc4_e2_vrf_tssyskit64+820c

3: kd> lmvm TSSysKit64
start             end                 module name
fffff801'a3fd3000 fffff801'a3fec000   TSSysKit64 T (no symbols)           
    Loaded symbol image file: TSSysKit64.sys
    Image path: \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr.12.11701.227\TSSysKit64.sys
    Image name: TSSysKit64.sys
    Timestamp:        Thu Jun 12 04:27:14 2014 

Atualize ou remova essa ferramenta e desative Verificador de Driver novamente!