Win7 - Pode pingar no Google, mas não consegue navegar pelo navegador

Question

Não consigo navegar em nenhuma página da Web no IE ou no Chrome. Eu tinha escaneado o computador e tinha alguns malwares nele. Antes de removê-lo, os navegadores funcionaram bem. Não tenho configurações de proxy, o DNS é automático e o arquivo hosts está vazio. Eu sou capaz de fazer ping no Google sem problemas, mas se eu colocar o IP no navegador, ele não leva a nada.

    

Answer 1

Se você já confirmou que tinha "alguns malwares" na sua máquina, é altamente recomendável que você simplesmente reinstale seu sistema operacional.

O tempo que você terá que gastar tentando corrigir todas as coisas desonestas que o malware pode ter feito, será rapidamente superado pelas poucas horas necessárias para recomeçar do zero. Além disso, há o risco de você ainda não ter se livrado de todo o malware ainda, e qualquer coisa que você fizer será desfeita um segundo depois.

No entanto, se a reinstalação não for uma opção, o primeiro passo para solucionar o problema será ver exatamente onde a conexão está sendo cortada. Tente ver se você ainda pode fazer pesquisas de DNS corretamente.