A causa é o driver Netwsw00.sys, que é um driver Intel WIFI. Faça o download e instale o driver mais recente da Intel para corrigi-lo.
Eu preciso de um pouco de ajuda para rastrear qual driver está causando problemas com o suspend / hibernate no meu laptop.
Eu tenho um Vaio VPCZ12 de 3,5 anos que não tem suporte oficial para o Win 8, embora eu tenha instalado o Win 8 nele várias vezes usando drivers do Win 7.
Acabei de reformatar e instalar o Win 8.1. Depois de instalar todos os drivers juntamente com VMware, Virtual Box e NetLimiter estou vendo um problema onde o sistema não pode entrar em suspensão ou em hibernação.
Inicialmente eu tenho um BSOD DRIVER_POWER_STATE_FAILURE. Eu corri o minidump disso através do windbg e mostrei que o módulo defeituoso era nlndis.sys, que é um driver usado pelo NetLimiter.
Eu desinstalei o NetLimiter e ainda não consigo fazer o sistema entrar no modo de suspensão ou hibernação, mas o problema é que agora recebo um problema em vez de um BSOD. Basicamente, o PC apenas fica lá com uma tela em branco, ventoinha rodando a 100% e é isso ... Então, eu não recebo um despejo para depurar.
Nesse meio tempo, encontrei um arquivo memory.dmp, mas não tenho certeza se isso foi criado antes ou depois de desinstalar o NetLimiter. Tinha as seguintes informações:
DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3
IMAGE_NAME: pci.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5215f837
MODULE_NAME: pci
FAULTING_MODULE: fffff80000092000 pci
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x9F
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: 2
ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17029 (debuggers(dbg).140219-1702) amd64fre
DPC_STACK_BASE: FFFFF80326EFEFB0
STACK_TEXT:
fffff803'26ef7a68 fffff803'256798d2 : 00000000'0000009f 00000000'00000003 ffffe000'0170e060 fffff803'26ef7aa0 : nt!KeBugCheckEx
fffff803'26ef7a70 fffff803'256797f2 : ffffe000'03a54290 00000000'00000008 00000000'00000002 fffff803'25503dbc : nt!PopIrpWatchdogBugcheck+0xde
fffff803'26ef7ad0 fffff803'255026e2 : 00000000'00000000 fffff803'26ef7c20 ffffe000'03a542c8 ffffe000'02762c10 : nt!PopIrpWatchdog+0x32
fffff803'26ef7b20 fffff803'255d2bea : fffff803'25770180 fffff803'25770180 fffff803'257c8a80 ffffe000'045a7080 : nt!KiRetireDpcList+0x6b2
fffff803'26ef7da0 00000000'00000000 : fffff803'26ef8000 fffff803'26ef2000 00000000'00000000 00000000'00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
IMAGE_VERSION: 6.3.9600.16384
FAILURE_BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_Netwsw00_IMAGE_pci.sys
BUCKET_ID: 0x9F_3_POWER_DOWN_Netwsw00_IMAGE_pci.sys
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:0x9f_3_power_down_netwsw00_image_pci.sys
FAILURE_ID_HASH: {42750416-ec89-5a17-1bbd-443b00aa8536}
Followup: MachineOwner
Alguém pode sugerir qual deve ser o meu próximo curso de ação para rastrear esse problema?
Atualização # 1:
Então, graças a @ magicandre1981, rastreei o problema em ambos os meus drivers de rede:
Se eu desabilitar os dois, o laptop poderá inserir suspender / hibernar. Se qualquer uma dessas opções estiver ativada, a suspensão será interrompida (e eu não receberei uma BSOD).
Para o 6200AGN, experimentei o driver mais recente da Intel, bem como o antigo driver Win 7 da Sony, e ambos parecem apresentar o mesmo problema. Para o 82577C, por algum motivo, o driver da Intel não reconhece a NIC e se recusa a instalar, portanto, desativei o dispositivo e concentro-me em testá-lo com outra NIC WiFi.
Então ... Como eu não entendo um BSOD, eu ainda não tenho a menor idéia do problema. Alguém pode sugerir como rastrear o que pode estar suspendendo o processo de suspensão?
Existem recursos de gerenciamento de energia em placas de rede em geral que podem causar esse tipo de problema? Posso desativar isso?
Eu realmente aprecio qualquer conselho que vocês possam dar. Estou no meio de um grande projeto e isso está se tornando um grande problema para mim.
Atualização nº 2:
Bem, eu tentei baixar os drivers de acordo com os conselhos abaixo e isso não resolveu nada.
Além desses problemas com as placas de rede, também comecei a ver problemas com falhas aleatórias do explorador e lentidão significativa após uma ou duas horas de trabalho no Adobe Illustrator, o que não resolveria sem reiniciar.No final, eu simplesmente estou muito ocupado para me preocupar com isso, então no final eu desisti e eu reinstalei o Win 7. É feio, mas pelo menos funciona. :)
Obrigado a todos pela ajuda.
A causa é o driver Netwsw00.sys, que é um driver Intel WIFI. Faça o download e instale o driver mais recente da Intel para corrigi-lo.