Outlook 2013 falhando com a conta do Microsoft ActiveSync?

Question

Estou usando o Outlook 2013 com meu endereço de e-mail do MSN como ActiveSync. Ele estava funcionando bem há dois dias, mas de repente ele desaba depois de alguns segundos e também mostra status como desconectado.

Até agora, criei um novo perfil do Outlook e do Windows, mas isso não funcionou. Se alguém tiver o mesmo problema, por favor me guie.

    

Answer 1

Você pode verificar os registros usando o visualizador de eventos para descobrir o que causou a falha. Execute o visualizador de eventos no seu computador e vá para Aplicativo, em seguida, procure por um erro causado pelo Outlook.

Além disso, verifique se você aplicou todas as atualizações ou atualizações de segurança para seus produtos de escritório usando as atualizações do Windows.

Tente executar o outlook em safemode usando este comando "outlook.exe / safemode", se isso funcionar, a causa da falha do Outlook provavelmente se deve ao complemento instalado em seu Outlook. Removidos ou desativados add-ins do outlook.

Você também pode tentar desinstalá-lo do seu PC e reinstalá-lo.