Como eu diagnostico e corrijo o Windows 7 demorando para responder depois de voltar do modo de suspensão?

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Eu tenho um HTPC com uma placa-mãe Asus E45M1-M PRO, com o Windows 7 instalado. Eu prefiro dormir / retomar este PC por tempo mínimo de uso quando usá-lo. No entanto, atualmente, se eu retomar o sono neste PC, a área de trabalho aparecerá como normal e ficará bem até que eu tente interagir com qualquer coisa (clique no botão Iniciar ou em uma janela). O Windows não responde a esses cliques. Se eu passar o mouse sobre a barra de tarefas, o cursor de carregamento é normalmente mostrado. Os atalhos de teclado também não funcionam - não há resposta ao Ctrl-Alt-Delete. Eventualmente (após cerca de 3 minutos), o sistema "alcança" e responde a tudo o que eu fiz enquanto estava trancado. Esse problema está ocorrendo desde a instalação inicial do sistema operacional.

Coisas que já experimentei:

  • gráficos atualizados e drivers de chipset (incluindo drivers de LAN do site da Realtek).
  • este sistema também usa um sistema de controle remoto da Soundgraph usando o software iMon. Eu tentei desconectar o dispositivo da placa-mãe e desinstalar o software.
  • tentou desconectar o cabo de rede para determinar se estava interrompendo enquanto resolvia seu endereço.
  • o BIOS está atualizado.
  • A suspensão híbrida foi desativada e a configuração de suspensão seletiva USB está desativada.
  • mudando a exibição de HDMI (TV) para D-Sub (monitor).
  • executou o diagnóstico de memória do Windows (lembro-me vagamente de executar o Memtest86 + de volta quando encontrei o problema pela primeira vez, mas talvez precise executá-lo novamente para ter certeza).
  • executando uma "inicialização limpa" usando o msconfig.
  • o estresse testou a CPU por três horas usando o Prime95 [15/10/2013]
  • desabilitou o desligamento dos discos rígidos nas configurações de energia [24/10/2013]
  • desativou a hibernação e realizou uma varredura SFC por resposta de Dave Rook [24/10/2013]
  • executou uma verificação completa do disco rígido [24/10/2013]

Há vários eventos no log de eventos: "Um tempo limite (30000 milissegundos) foi atingido enquanto aguardava uma resposta de transação do serviço XXX." Com uma variedade de serviços diferentes, suspeito que seja mais um sintoma do problema do que uma indicação da causa.

Que passos adicionais posso dar para diagnosticar e corrigir este problema?

    
por tvStatic 14.10.2013 / 08:39

1 resposta

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It seems that any of the system file is corrupt you may use the System File Checker tool (SFC.exe) to determine which file is causing the issue, and then replace the file. Follow the link given below for the same.

How to use the System File Checker tool to troubleshoot missing or corrupted system files on Windows Vista or on Windows 7

http://support.microsoft.com/kb/929833

You may also update the chipset drivers from the manufacturer’s website and check if that is of help.

Refer to:

Update a driver for hardware that isn't working properly

http://windows.microsoft.com/en-us/windows-vista/Update-a-driver-for-hardware-that-isnt-working-properly

Update drivers: recommended links

Step 1 :

To resolve this issue, change the following BIOS power-management options on your computer:

  1. Restart your PC

  2. Then keeping tapping Bios selection Key on Keyboard (Ex. F12 for Dell, F2 for AMI)

  3. Then in power management check this below things

    From advanced Set the Battery Mode or BIOS Power Management option to User Setting instead of Full Power. Change the CPU Sleep Mode option to Disable. Change the Processing Speed option to High. Change the Cooling Method option to Performance.

Step 2:

Try disabling Hibernation and this will remove hybersis file. After this try enabling Hibernation and check because Hybersis file may be the issue.

Please click an this Link for How to Enable and Disable Hibernation

Step 3:

Try performing SFC scan.

You can try this to check if any system file is damaged and this can be replaced by SFC.

  1. Click Start, click All Programs, click Accessories, right-clickCommand Prompt, and then click Run as administrator. If you are prompted for an administrator password or for a confirmation, type thepassword, or click Allow

  2. Type the following command below, and then press ENTER:

      sfc /scannow
    
       A message will appear stating that 'The system scan will begin'. Be patient because the scan may take some time
    
  3. If any files require a replace SFC will replace them. You may be asked to insert your Win7 DVD for this process to continue

  4. If everything is okay you should, after the scan, see the following message "Windows resource protection did not find any integrity violations"

  5. After the scan has completed, close the command prompt window,restart the computer and check.

Origem para ambos

    
por 21.10.2013 / 15:02