Meu passaporte WD detectado mas não mostrado no meu computador

Question

O disco rígido WD de 1 TB é detectado no laptop, mas as unidades não são visíveis no meu computador.

Em unidades de gerenciamento de disco mostradas sem letras. Clicar com o botão direito nessas unidades dá duas opções:

1. Excluir volume
2. Ajuda.

O mesmo disco estava funcionando bem no mesmo laptop um dia antes. Ele também está mostrando o tamanho total dos discos rígidos, saudável (partição primária) etc. (isso aconteceu após o uso do disco rígido por convidado). O disco rígido é novo apenas (cerca de 5 meses de uso)

Por favor, sugira:

1. Existe algum problema relacionado ao hardware dentro do disco rígido? Nesse caso, é reparável?
2. Existe alguma opção para recuperar dados?

Answer 1

Eu tive o mesmo problema e me recuperei usando o Ubuntu para acessar e mover os dados.