Acho que você pode ter um nome de domínio SMTP inválido. Existem configurações de SMTP específicas para cada conta. Dê uma olhada aqui para mais informações:
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Estou tentando mudar o servidor de e-mail da empresa para trocar on-line. Eu adicionei com sucesso meu domínio e usuários e posso enviar e receber e-mails através do Outlook Web App. Também posso enviar e receber se eu configurar meu cliente do Outlook 2013 usando o protocolo do Exchange.
No entanto, algumas pessoas na empresa estão usando o Thunderbird e alguns antigos clientes do Outlook. Para aqueles, tentei me conectar ao Exchange via IMAP / SMTP. Isso é o que eu uso,
Para entrada,
IMAP / Port : 993 with SSL / Host : outlook.office365.com
Para saída,
SMTP / Port : 587 with TSL / Host : smtp.office365.com
Eu posso receber e-mails, mas não consigo enviar e-mails. Eu continuo recebendo
An error occurred while sending mail. The mail server responded: 4.3.2 Service not active. Please verify that your email address is correct in your Mail preferences and try again.
Meu nome de usuário e senha estão corretos, estou usando meu endereço de e-mail como meu nome de usuário para caixa postal.
Eu também tentei enviar e-mail por meio de um aplicativo c # que estava funcionando para as configurações SMTP outlook.com e gmail.com. Ele também não envia e-mails e retorna o mesmo código de erro.
Eu achei que o TB e outros clientes antigos, como o Office 2003, talvez não suportassem o Exc. On-line, tentei as mesmas configurações no Office 2013. Ele conectou minha caixa de correio com êxito ao verificar a configuração, mas falhou ao enviar a mensagem de teste e retornou o mesmo código de erro.
A configuração da caixa de correio de entrada e saída é obtida de aqui . Eles também estão disponíveis na página de usuário do Office 365 e são os mesmos.
Qual poderia ser o motivo do erro?
Acho que você pode ter um nome de domínio SMTP inválido. Existem configurações de SMTP específicas para cada conta. Dê uma olhada aqui para mais informações:
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