Você já fez esse diagnóstico?
1 painel de controle aberto
2 na caixa de pesquisa, digite "áudio"
3 em solução de problemas, clique em "Localizar e corrigir problemas de reprodução de áudio"
4 na janela pop-up "reprodução de áudio", clique em próximo
Estou tentando reparar o problema de som dos meus amigos no Windows 7. O computador é um PC HP Media Center com Asus M2N68-LA da placa-mãe e áudio integrado. Eu configurei os drivers e a placa de som é mostrada no Gerenciador de dispositivos. Quando vou para Control Panel e Audio , não vejo a entrada de 3,5 mm mostrada nos dispositivos de reprodução.
Eu tentei atualizar os drivers, verificando se o áudio está habilitado no BIOS, etc.
O computador tem duas saídas de alto-falante frontal, uma na parte traseira e outra na frente. Nenhum deles funciona ou um listado em dispositivos de reprodução. Existem apenas dois dispositivos de áudio de alta definição listados e rotulados como HDMI. Ao tentar reproduzir áudio, as barras estão apresentando a saída de áudio atual (as barras verdes).
O que poderia estar errado
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1 painel de controle aberto
2 na caixa de pesquisa, digite "áudio"
3 em solução de problemas, clique em "Localizar e corrigir problemas de reprodução de áudio"
4 na janela pop-up "reprodução de áudio", clique em próximo