Unidade Seagate de 3 TB que não aparece no Gerenciador de dispositivos no Windows

Question

Contexto

Minha tia me deu um drive USB externo de 3TB da Seagate para o Natal. Demora um pouco de agitação (ciclo de energia) para trabalhar no meu Mac, onde ele aparece como uma partição NTFS perfeitamente funcional, mas no Windows 7, ele nem aparece no Gerenciador de dispositivos. Se ele aparecesse lá, e em diskpart , não teria problemas em fazer com que funcionasse como uma unidade removível no Windows. Mas, infelizmente, o Gerenciador de Dispositivos não mostra isso.

A unidade foi exibida uma vez no Gerenciador de dispositivos, com um ponto de exclamação amarelo. Quando conectei a unidade, o Windows gerou um erro de balão na bandeja do sistema sobre a falha do dispositivo em atualizar o driver. Eu tentei atualizar manualmente o driver, bem como desinstalar o driver e repetir do zero, sem sucesso. Agora, a Seagate não aparece no Gerenciador de dispositivos.

TL; DR. O LED branco da Seagate está ligado. A unidade funciona como uma partição NTFS no Mac, mas no Windows, nem aparece no Gerenciador de Dispositivos do Windows.

Solução de problemas

• Eu tentei reiniciar. Não ajudou.
• Tentei mostrar dispositivos ocultos no Gerenciador de dispositivos. Não ajudou.
• Tentei excluir todos os dispositivos USB no Gerenciador de dispositivos e reinicializar. Não ajudou.
• Tentei desconectar completamente o disco da Seagate. Não ajudou, embora fosse necessário trabalhar com o meu Mac.

As pesquisas do Google não produzem bons resultados; a maioria dos problemas com a unidade USB é facilmente corrigida com diskpart - > select volume ABC - > assign letter=X , então 95% dos resultados do Google são isso.

No entanto, um tutorial sugerido por malware pode estar escondendo drives USB. Estou instalando o Avast e verificando se esse é o problema.

Além disso, um tutorial recomendou o uso de um disco de instalação do Windows para reparar o Windows, o que consertaria qualquer driver USB corrompido. O laptop Asus não veio com um disco do Windows, mas felizmente consegui encontrar um.

Especificações

• Seagate FreeAgent GoFlex Desk 3 TB (PN: 9ZQ2P6-500 3 TB , embora o site da Seagate se recuse a reconhecer o número para procurar downloads de driver)
• Windows 7 Início SP1 x64
• laptop Asus A5SE

Answer 1

Outro tutorial sugere desativar a configuração desativar automaticamente os dispositivos USB para economizar energia . Efetuando essa mudança, a replicação na unidade da Seagate finalmente a corrigiu para mim!