Eu também recomendaria a exclusão de qualquer senha de rede salva no Keychain no cliente Mac. Isso ocorre principalmente com usuários de Mac que se conectam a compartilhamentos de arquivos do Windows pelo Finder e salvam senha no Keychain pela primeira vez e a esquecem. As senhas do Keychain podem ser antigas e cada vez que esse dispositivo sair da hibernação, a tentativa de login nos compartilhamentos do Windows falhará sem qualquer notificação do usuário nos dispositivos OSX.