Temos um cliente que deseja ter um PDF com áudio, vídeo e links incorporados.
Usando o Acrobat Pro 9.x, não consegui inserir todos os três problemas. Todos eles funcionam / reproduzem se eu usar o Acrobat Pro / Acrobat Reader. Mas não apareça no Preview do OS X. Eles também não aparecem no iOS. Links funcionam em todos os lugares, mas sem multimídia.
Então, tentei criar um documento semelhante por meio do iBooks Author da Apple, depois exportado como PDF. Links funcionam, mas a multimídia parece não funcionar em lugar algum.
Existe alguma maneira de criar um PDF que funcione universalmente com links incorporados e multimídia?
Objetos multimídia dentro de um arquivo PDF não são algo universalmente suportado. Ele funcionará com os Leitores da Adobe, mas eu não vi isso funcionar em nenhum outro leitor de terceiros. Pode ser uma opção melhor para você criar um aplicativo baseado em Flash com seus arquivos multimídia incorporados e distribuí-los.
Como @Ramhound mencionou em seus comentários, você também pode instalar o Adobe Reader em todos os dispositivos de destino.