Quando eu inicio o meu Dell Latitude E4300, recebo uma mensagem de "ROM de opção do Intel® Matrix Storage Manager" após o logotipo da Dell e, em seguida, um BSOD quando o Windows XP é iniciado

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O computador é um Dell Latitude E4300 com um disco rígido Intel Core 2 Duo e 500 GB de 2,4 GHz.

Eu usei um CD de instalação automática de driver para instalar os drivers não instalados no sistema. Quando eu reiniciei meu computador, recebi o seguinte texto após o logotipo da Dell, que eu nunca vi:

Intel(R) Matrix Storage Manager option ROM ... (C) 2003 ... 

Depois, eu recebi uma tela azul ao tentar inicializar o Windows XP (meu sistema tinha o Windows XP e o Windows 7) com texto branco por cerca de um segundo antes de o sistema ser reinicializado. Eu tentei reformatar o disco rígido, bem como excluir e recriar as partições, mas eu ainda recebo a tela azul. O que devo fazer?

    
por Walid From Algeria 11.09.2012 / 19:33

1 resposta

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O problema parece ser causado pela versão do driver iastor.sys (usado para controladores de armazenamento Intel) fornecido com o Windows XP. Faça o download da versão mais recente dos drivers do Centro de Download da Intel aqui . Talvez seja necessário baixar os arquivos de disquete do driver e criar um disquete de 3,5 "contendo os drivers a serem usados durante a instalação do Windows XP, um processo que requer uma unidade de disquete USB e disquetes vazios.

Sei que este não é o seu computador, mas alguma Lenovo Os sistemas também tiveram esse problema , e parece que você está tendo o mesmo problema.

    
por 11.09.2012 / 19:57