Você pode tentar se as soluções aqui funcionarem para você.
Isso inclui a postagem a seguir :
I pressed shift-option-command and clicked on iTunes in the dock. iTunes started in safe mode, it said 'iTunes is starting in safe mode and any visual add ons will be disabled" clicked OK and it started up and went throught the library update with no problems.
Além disso, se você realmente não precisar da sua biblioteca, tente mover o arquivo ~ / Music / iTunes / iTunes Library.itl temporariamente e tente reiniciar o iTunes com um biblioteca nova.