WD S.M.A.R.T erros - pode reivindicar o RMA?

Question

A última vez que substituí outro WD HDD, por causa do Re-allocated Sector Count, que eu acho que significa mau setor. Desta vez, tenho duas outras unidades WD e o software HD Tune mostra avisos sobre Contagem de setores realocados e contagem de erros de CRC UDMA. Eu verifiquei com o software WD DataLife e você pode ver as imagens abaixo. Alguém pode ajudar a interpretar o estado desses dois discos rígidos e me dizer se a) estou perto de falha b) agora posso reivindicar para RAM com esses números. Ambos os resultados dos testes de HDD são transmitidos no WD DataLife.

Novamente, minha preocupação era que o software HD Tune mostrava avisos como abaixo (corresponde à primeira captura de tela):

    

Answer 1

Nenhum deles indica que algo está errado agora . Basicamente, diz que sua unidade tem setores defeituosos e que conseguiu transferi-los para setores de reposição. Se você tem setores pendentes atuais, significa que você tem tantos que sua unidade não pode se recuperar de forma transparente deles. Infelizmente, eu vou ter que encaminhá-lo para wikipedia para os detalhes - é codificado por cores, e qualquer coisa vermelha é MUITO ruim

    

Answer 2

Por que não telefonar para a WD e perguntar a eles? Eles deveriam saber, eles fabricam o disco!

Se o seu disco ainda estiver na garantia, não vejo por que não.

Afinal, é um 'defeito', e você deve conseguir consertar o disco ou obter um novo.

Eu já tive um disco rígido de 40GB da Hitachi com muitos setores defeituosos (o SpeedFan me avisava), mas funcionava e funcionava. Claro, é bom manter backups de seus dados apenas no caso de algo lamentável acontecer!

    

Answer 3

Se um disco rígido sob warrenty mostra setores defeituosos, mesmo se eles foram movidos, você deve RMA a unidade. Isso significa que a unidade é:

1. com defeito.
2. Declínio da saúde.
3. propenso a possíveis futuras perdas de dados para você.

Não corra riscos. Nenhuma empresa de disco rígido negará a sua RMA porque você mostra claramente que você realmente tem setores defeituosos. Na verdade, quando você administra uma unidade RMA, um dos "motivos" da RMA que você pode escolher é sempre "setores defeituosos".